6 mejores servicios de fax en línea para pequeñas empresas (2022)

¿Buscas el mejor servicio de fax online para tu pequeña empresa?

Pasar a un servicio de fax online ofrece a tu empresa más seguridad, velocidad y puede mejorar la comunicación en general.

En este artículo, hemos seleccionado algunos de los mejores servicios de fax en línea que puedes utilizar junto con tu sitio web de WordPress.

Los mejores servicios de fax online para pequeñas empresas

¿Por qué necesitas un servicio de fax online?

Con las máquinas de fax tradicionales estás limitado por la tecnología antigua.

Sin embargo, el fax sigue siendo una de las formas más seguras de enviar y recibir información. Los servicios de fax online combinan la potencia y la facilidad del correo electrónico con la seguridad del fax tradicional.

Además, no es necesario tener una máquina de fax física o un módem de fax.

En nuestro negocio, a menudo tenemos que enviar faxes cuando nos comunicamos con el gobierno, con Hacienda, y a veces para información bancaria de alto nivel.

Los servicios de fax online pueden agilizar tu proceso de envío de faxes e integrarse con el software que ya estás utilizando. Incluso puedes enviar faxes directamente desde tu cliente de correo electrónico preferido.

Esto significa que puedes dedicar menos tiempo a tus necesidades de fax, y más tiempo a hacer crecer tu negocio.

Pasar de los faxes tradicionales a un servicio de fax online puede ayudar a tu negocio de muchas maneras:

  • Puedes firmar rápidamente documentos de forma electrónica con un solo clic
  • Gestiona, almacena y busca entre los faxes en un solo lugar
  • Recibe y envía faxes sobre la marcha desde tu dispositivo móvil
  • Ahorra tiempo filtrando el spam y los faxes basura
  • Mejora el almacenamiento y la seguridad de tus documentos
  • Agiliza la comunicación integrando tus faxes con otras comunicaciones digitales

Lo mejor es que el fax online está hecho para equipos remotos. No necesitas estar en una oficina para enviar o recibir faxes.

Dicho esto, echemos un vistazo a los mejores servicios de fax online que puedes utilizar para apoyar a tu pequeña empresa.

1. Nextiva

Fax de Nextiva

Nextiva es el mejor servicio de fax online para la mayoría de las empresas. Tiene precios asequibles, planes flexibles y un amplio conjunto de funciones.

Es comúnmente conocido por su conjunto de herramientas de comunicación empresarial y servicios telefónicos para empresas.

Sin embargo, Nextiva también ofrece un excelente servicio de envío de faxes en línea que se adapta perfectamente a la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas.

Nota: En WPMundobytes utilizamos el servicio telefónico para empresas y la plataforma de comunicación Nextiva. Su servicio es siempre fiable, y tienen un increíble servicio de atención al cliente.

Lo que realmente nos gusta de Nextiva vFax es que es perfecto para equipos remotos. Puedes enviar y recibir documentos de fax a través del móvil, el ordenador y la tableta sin necesidad de estar en la oficina.

Si tienes una máquina de fax tradicional, Nextiva también puede integrarse con ella. Te permiten migrar tu número de fax existente a su plataforma.

Dicho esto, se incluye un número gratuito y un número de teléfono local cuando te registras.

Si tu empresa crece y necesitas números adicionales, puedes añadir números desde tu panel de control con un par de clics.

El almacenamiento en línea también está automatizado. Nextiva guardará todos tus faxes entrantes y salientes durante 6 meses, incluyendo todos los archivos grandes. También tienen un sistema de intercambio de archivos integrado, para que puedas descargar y compartir fácilmente tus faxes con otros miembros de tu equipo.

Nextiva es utilizada por organizaciones como Taco Bell, Stanley Steemer y los Buffalo Bills. Sin embargo, los planes también son adecuados para las pequeñas empresas.

Te recomendamos que contrates la plataforma de comunicación unificada, que cuesta a partir de 18,95 $ al mes, e incluye fax ilimitado, llamadas de voz y vídeo ilimitadas, asistente automático, números gratuitos y mucho más.

Si sólo necesitas un servicio de fax ocasional, también puedes comprar vFax por separado a partir de 4,95 $ al mes, que incluye 500 páginas. Es una solución económica, pero este plan es limitado y no te permite utilizar toda la potencia de Nextiva.

En general, es la mejor aplicación de teléfono y fax para empresas en crecimiento.

Revisión de expertos: Creemos que Nextiva es el mejor servicio de fax online para los propietarios de pequeñas empresas. Junto con el fax, también obtienes su completa plataforma de comunicación empresarial.

2. RingCentral

Fax RingCentral

RingCentral es otro gran servicio de fax en línea para empresas pequeñas y en crecimiento.

RingCentral es líder en la prestación de servicios de comunicación empresarial como líneas telefónicas, mensajería instantánea, videoconferencias y, por supuesto, faxes en línea.

RingCentral Fax puede funcionar como un servicio independiente o integrarse con la plataforma de comunicación y VoIP empresarial.

Este servicio de fax es el más adecuado para empresas que envían un gran volumen de faxes, como despachos jurídicos o universidades. Si tu empresa utiliza máquinas de fax físicas anticuadas, RingCentral puede integrar y actualizar tu sistema de fax existente.

También encontrarás funciones de fax estándar como portadas en línea, integración de servicios de almacenamiento en la nube, encriptación y la posibilidad de añadir números de fax ilimitados.

Hay muchas opciones de integración disponibles, como Dropbox, Google Drive, Microsoft Outlook, etc.

También es una solución verdaderamente móvil. Puedes configurar mensajes de texto para que te avisen de los faxes entrantes. O utilizar la aplicación móvil para enviar, recibir, ver y almacenar faxes.

Incluso hay una opción integrada para bloquear los faxes de spam y reducir el número total de faxes basura que recibes.

Con RingCentral, puedes obtener un gran número de páginas a un precio asequible. El plan Fax 1500 cuesta 17,99 $ al mes por 1500 páginas, lo que supone 0,012 $ por página.

Pero la mejor relación calidad-precio es su plan combinado Estándar por 24,99 $ al mes. Este plan te permite enviar por fax un número ilimitado de páginas al mes, y además incluye llamadas telefónicas de empresa, videoconferencias, audioconferencias, mensajes de texto de empresa y mucho más.

El único inconveniente real es que su almacenamiento de faxes está limitado a los últimos 200 faxes. Tendrás que eliminar los faxes existentes o almacenarlos externamente.

Revisión de expertos: Creemos que RingCentral Fax es lo mejor para las empresas que necesitan enviar un gran volumen de faxes o que quieren agrupar las comunicaciones empresariales. Suele ser una de las mejores elecciones entre los clientes empresariales debido a sus sólidas funciones de seguridad, como la autenticación de dos factores, el control de acceso fácil de usar y mucho más.

3. SRFax

SRFax

SRFax es un servicio de fax en línea que ofrece los más altos niveles de seguridad, privacidad y cumplimiento.

Los altos estándares de seguridad lo convierten en la mejor opción para los proveedores de servicios sanitarios. La seguridad es imprescindible cuando se transmite información sensible, como los historiales de los pacientes y la información médica.

Te alegrará saber que SRFax cumple totalmente con la HIPAA para los profesionales sanitarios de EE.UU. y con la PHIPA para los de Canadá.

Muchos servicios de fax en línea ofrecen el cumplimiento de la HIPAA, pero normalmente, estos servicios ofrecen lo mínimo. Las funciones de seguridad que ofrece SRFax acaban superando las normas de la HIPAA.

Por ejemplo, encontrarás seguridad en las aplicaciones, salvaguardas de hardware y organización, autenticación de usuarios, copias de seguridad y seguridad física las 24 horas del día.

Además, los faxes se envían con un cifrado de 2048 bits, mientras que el estándar del sector es de 256 bits.

Más allá de la seguridad, encontrarás funciones estándar como el almacenamiento ilimitado y la integración entre plataformas.

También hay clientes específicos para Windows y Mac que te permiten enviar y recibir faxes desde tus programas preferidos.

Los planes de precios son un poco más altos, empezando por el plan Lite por 7,95 $ al mes para 200 páginas. Sin embargo, si necesitas una gran seguridad, el precio merece la pena.

También puedes enviar faxes internacionales. Las tarifas de los faxes internacionales se basan en el país desde el que envías o recibes faxes.

Revisión de expertos: Creemos que SRFax es el mejor servicio de fax en línea para las empresas que necesitan los más altos niveles de seguridad.

4. Fax.Plus

Fax.Plus

Fax.Plus es uno de los mejores servicios de fax online para equipos pequeños. Es sencillo de usar, y el objetivo del servicio es ahorrarte el mayor tiempo posible.

Si buscas una forma de mejorar tu proceso de fax actual, pero manteniendo un precio asequible, ésta es una gran opción.

Incluso puedes mantener tu número de fax actual de forma gratuita o añadir nuevos números de fax gratuitos y locales.

Hay docenas de integraciones para gestionar tus faxes dentro de las plataformas que ya estás utilizando. Esto significa que no es necesario un complicado proceso de configuración ni perder tiempo aprendiendo los entresijos de un nuevo software.

Por ejemplo, se integra con plataformas como Microsoft Office, Google Chrome, Slack, Google Drive, aplicaciones de G Suite y otras.

También encontrarás una aplicación para iOS y Android, para que puedas leer, descargar y enviar faxes sobre la marcha. La aplicación móvil es tan fácil de usar como el portal web.

Te permite escanear documentos desde tu teléfono, añadir firmas digitales, añadir notas, organizar tus archivos, enviar faxes y mucho más.

También puedes optimizar los faxes con un solo clic, lo que hace que sean más fáciles de leer y se envíen más rápido.

Si tienes necesidades sencillas y sólo necesitas enviar un puñado de faxes al mes, hay un plan gratuito que puedes utilizar. Este plan te permite enviar hasta 10 páginas al mes. Sin embargo, no puedes recibir faxes, sólo enviarlos.

Aunque Fax.Plus es adecuado para empresas muy pequeñas, encontrarás una variedad de planes para satisfacer todo tipo de necesidades empresariales. El plan Básico cuesta 5,99 dólares al mes y te permite enviar hasta 100 páginas.

Si buscas la mejor oferta, el plan Business te permite enviar 800 páginas cada mes por 19,99 $.

Revisión de expertos: Creemos que Fax.Plus es la mejor solución de fax en línea para equipos pequeños.

5. eFax

eFax

eFax es un nombre muy conocido en el ámbito de los servicios de fax en línea. Tiene muchas funciones, es fácil de usar y se centra en el archivo y almacenamiento de faxes.

Esto lo convierte en una gran opción para las organizaciones que necesitan almacenar faxes durante mucho tiempo, como instituciones financieras y jurídicas, universidades, oficinas inmobiliarias, contables, etc.

Aunque otros proveedores de faxes ofrecen almacenamiento y archivo de faxes, ninguno llega tan lejos como eFax. Este proveedor ofrece almacenamiento ilimitado para tus faxes, además de funciones profundas de archivo y organización de faxes.

Cuando se guardan los faxes, se almacena información adicional, como la hora y la fecha de transmisión, el nombre del destinatario y del remitente, etc. Esto facilita la clasificación y la búsqueda de la información exacta que buscas.

Tus faxes se almacenan automáticamente, y además los faxes más antiguos no se eliminan para dejar espacio a los nuevos faxes entrantes.

Básicamente, con eFax, nunca perderás un fax, nunca más.

La aplicación móvil incluida está disponible para iOS y Android. Te permite archivar, buscar, descargar y reenviar directamente desde tu teléfono.

Otra gran función móvil es la posibilidad de hacer fotos de documentos y enviarlos como fax, todo ello mientras estás fuera de la oficina.

También encontrarás funciones estándar como la compatibilidad con firmas electrónicas, múltiples usuarios, integraciones de almacenamiento en la nube y la posibilidad de enviar un fax hasta a 20 destinatarios.

Además, hay soporte para el envío de faxes internacionales, y todos los faxes se envían a través de una conexión SSL encriptada.

eFax tiene uno de los precios más altos de esta lista. Pero, para las empresas que necesitan funciones avanzadas de búsqueda, almacenamiento y archivo, sigue siendo una gran opción. Los planes empiezan por 16,95 $ al mes para 150 faxes de entrada y 150 de salida.

El plan con mejor relación calidad-precio es el plan Pro, que cuesta 19,95 $ al mes y te permite enviar 200 páginas de fax y recibir 200 páginas cada mes.

Sin embargo, en ambos planes de pago hay una cuota de configuración de 10 dólares que deberás tener en cuenta.

Revisión de expertos: Creemos que eFax es una gran opción para las empresas que necesitan funciones avanzadas de búsqueda, almacenamiento y archivo.

6. MyFax

MyFax

MyFax es un excelente servicio de fax en línea para pequeñas empresas y negocios que trabajan desde casa y que envían y reciben un bajo volumen de faxes.

Puedes utilizar un servicio de fax gratuito para enviar faxes de vez en cuando. Sin embargo, los servicios gratuitos pueden ser poco profesionales, ya que no puedes cambiar la portada, y normalmente tampoco puedes recibir faxes.

Te recomendamos que utilices un servicio asequible como MyFax. MyFax es muy sencillo y también puede utilizarse para enviar faxes a cualquier parte del mundo.

Todos los planes incluyen almacenamiento ilimitado de faxes, un número de fax gratuito y una biblioteca de plantillas de portada preconfeccionadas que puedes personalizar para que se ajusten a tu marca. Incluso puedes buscar en tus archivos de fax.

También hay una aplicación para Android e iOS para llevar tus faxes sobre la marcha.

Los equipos más pequeños pueden aprovechar el plan Home Office por 8,33 $ al mes, que te permite enviar 100 páginas y recibir 200 páginas cada mes.

También hay planes más caros si necesitas enviar o recibir más páginas. Si te pasas del límite de páginas, hay un cargo por exceso de páginas de 0,10 $ por página.

Revisión de expertos: Creemos que MyFax es el mejor servicio de fax en línea para empresas con un presupuesto limitado.

¿Cuál es el mejor servicio de fax en línea para ti?

Después de investigar todos los principales proveedores de servicios de fax en línea, creemos que Nextiva es el mejor proveedor de fax en línea del mercado.

Puedes enviar un gran volumen de faxes por un precio bajo. Además, cuenta con potentes funciones como teléfono de empresa, videollamadas y otras herramientas de colaboración.

Por estas y otras razones, Nextiva es el mejor servicio de fax online y plataforma de comunicación empresarial del mercado. También por eso WPMundobytes utiliza Nextiva.

En nuestra investigación, RingCentral quedó en un segundo lugar muy cercano. El servicio de fax en línea ofrece muchas de las mismas funciones que Nextiva, a un gran precio. Sin embargo, no tiene el mismo nivel de flexibilidad.

Realmente no puedes equivocarte con ninguno de estos dos servicios de fax online.

También hemos examinado otros proveedores de servicios de fax como MetroFax, HelloFax, FaxZero, GotFreeFax, J2 Global, mFax y otros.

Sin embargo, nuestro objetivo es facilitarte la elección del mejor proveedor de fax online sin provocar una parálisis en la elección, por lo que no los hemos revisado todos aquí.

Preguntas frecuentes sobre los servicios de fax en línea

Después de ayudar a cientos de empresarios a encontrar los mejores servicios de fax online para sus necesidades, nos hemos encontrado con muchas preguntas.

A continuación, te presentamos algunas de las preguntas más frecuentes que hemos recibido sobre los proveedores de servicios de fax online.

¿Cómo funciona el fax en línea?

El fax en línea convierte tus documentos en un formato de archivo legible por una máquina de fax y viceversa.

Si vas a enviar un documento a una máquina de fax, introducirás el número de fax de tu destinatario en tu panel de fax online y adjuntarás tu archivo.

Los servicios de fax en línea traducen el documento a un tipo de archivo que la máquina de fax pueda leer y lo envía al destinatario a través de una línea telefónica.

A continuación, el documento se imprime y se lee como un fax estándar o se visualiza con su proveedor de servicios de fax online.

¿Cuál es el mejor servicio de fax online gratuito?

Por lo general, no recomendamos utilizar un proveedor de servicios de fax gratuitos, especialmente en un entorno empresarial. Los servicios de fax gratuitos en línea te permiten enviar faxes, pero generalmente no puedes recibirlos ni personalizar la portada.

Si sólo necesitas enviar hasta 10 páginas al mes, te recomendamos el plan gratuito Fax.Plus.

Esto también te da la posibilidad de actualizar si tus necesidades de envío de fax aumentan.

¿Cuál es la aplicación de fax más segura?

Todas las aplicaciones de fax son increíblemente seguras y utilizan la encriptación para garantizar la protección de tus transmisiones. El fax es una de las formas de comunicación más seguras.

Sin embargo, SRFax tiene los protocolos de seguridad más altos de todas las aplicaciones de fax online. Su principal objetivo es proporcionar un servicio de fax seguro para los profesionales de la salud, que debe cumplir con la HIPAA.

SRFax cuenta con una fuerte encriptación, bloqueo de spam, autenticación de usuarios, eliminación automática de faxes y mucho más. Básicamente, todo lo que puedes esperar de un plan para empresas.

¿Puedo enviar un fax sin una máquina de fax?

Sí, puedes enviar un fax sin una máquina de fax. Los servicios de fax en línea como Nextiva y RingCentral te permiten enviar faxes a través de Internet, tabletas e incluso dispositivos móviles.

También puedes enviar faxes en línea a una máquina de fax tradicional con un servicio de fax en línea.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a elegir el mejor servicio de fax online para tu pequeña empresa. Quizás también quieras ver nuestra comparación de los mejores servicios de marketing por correo electrónico, y el mejor software de chatbot de IA para pequeñas empresas.

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