Cómo iniciar un negocio de Dropshipping en 2022

¿Así que quieres empezar un negocio de dropshipping?

El dropshipping es una aventura empresarial como cualquier otra, y requerirá algo de tiempo y esfuerzo por tu parte para planificar y ejecutar tu estrategia de lanzamiento. Lanzarse directamente puede ser emocionante, pero hacerlo sin una investigación previa puede causarte algunos problemas importantes en el futuro

¿Qué debes hacer entonces?

Definitivamente, deberías considerar la posibilidad de obtener toda la información posible. Te ayudará a tomar decisiones inteligentes y a elaborar un plan completo

Aquí tienes una guía paso a paso que puedes seguir para iniciar sin problemas tu negocio de dropshipping en 2022. Sin embargo, antes de compartir los pasos, vamos a examinar qué es realmente un negocio de dropshipping.

Salta a "Empieza a crear tu sitio web de comercio electrónico (dropshipping)

Índice de Contenido
  1. ¿Qué es un negocio de dropshipping?
  2. ¿Cómo funciona el modelo de dropshipping?
  3. Por qué merece la pena el dropshipping
    1. Ventajas del modelo de negocio del dropshipping
  4. Cómo iniciar un negocio de dropshipping con éxito en 8 pasos
    1. Paso 1: Encontrar el mercado adecuado (nicho) para tu negocio de dropshipping
    2. Paso 2: Reconocer los productos adecuados
    3. Paso 3: Analizar a los posibles competidores
    4. Paso 4: Encontrar los proveedores adecuados
    5. Paso 5: Configurar tu sitio web de comercio electrónico
    6. Paso 6: Comercializar tu negocio de dropshipping
    7. Paso 7: Mantener tu negocio de dropshipping
    8. Paso 8: Optimizar tu tienda para aumentar las ventas
  5. Preguntas frecuentes
  6. Conclusión

¿Qué es un negocio de dropshipping?

El dropshipping es un subdominio de la industria del comercio electrónico. Significa que venderás productos a tus clientes. Sin embargo, a diferencia de la creación de un negocio de comercio electrónico clásico, lo harás de una manera única. Tu negocio de dropshipping no necesitará mantener los productos que vende en stock en ningún momento

En lugar de comprar los productos por adelantado a otro minorista, mayorista o fabricante, sólo harás una compra cuando tu cliente te haga un pedido. Esto es exactamente lo que hace que este método de cumplimiento de venta al por menor sea único

Un modelo de negocio de dropshipping también significa que no tienes nada que ver con el empaquetado de los productos y su envío a los clientes. Esto también lo hace un tercero por ti

En pocas palabras, tu negocio de dropshipping será un escaparate online que tus clientes pueden utilizar para pedir productos. Sin embargo, tu negocio no tiene nada que ver con los productos que se venden, excepto el hecho de incluirlos en un sitio web.

¿Cómo funciona el modelo de dropshipping?

Si analizamos el modelo de dropshipping desde una perspectiva técnica, es uno de los métodos de gestión de la cadena de suministro establecidos. Para entender cómo funciona este modelo, es necesario comprender los elementos básicos de la cadena de suministro, que van desde la producción hasta la entrega de los productos a los clientes

Los tres elementos clave de la cadena de suministro del dropshipping son los fabricantes, los mayoristas y los minoristas

  • Fabricantes son partes que participan en la producción. Los clientes no pueden comprarles productos. Los fabricantes suelen vender los productos directamente a los minoristas o a los mayoristas.
  • Mayoristas mantienen un gran número de productos en stock, que compran a varios fabricantes. Antes de vender los productos a los minoristas, los mayoristas los marcan para asegurarse un margen de beneficio suficiente
  • Por último, tenemos minoristasque venden productos directamente a los clientes.

Para entender cómo funciona el modelo de dropshipping, tienes que darte cuenta de que eres un tipo especial de minorista en esta cadena de suministro. Cuando un cliente hace un pedido en tu sitio web, tú envías la información sobre el pedido a tu socio de dropshipping. En este caso, es un mayorista o un fabricante

El socio de dropshipping empaqueta los productos pedidos y los envía a los clientes. Tú cobras a tus clientes por el producto, mientras que tu socio de dropshipping te cobra por el producto y el servicio. Cuantas más partes haya en la cadena de suministro, más costes se acumularán, lo que te dejará un margen de beneficios significativamente menor. Por eso los negocios de dropshipping tienden a mantener las cadenas de suministro lo más cortas posible.

modelo de dropshipping

Ahora que entiendes cómo funciona el dropshipping, vamos a ver por qué merece la pena.

Por qué merece la pena el dropshipping

El mercado mundial del dropshipping está valorado en 102.200 millones de dólares en 2018 y se espera que crezca a una CAGR del 28,8% entre 2019 y 2025. Está claro que es un mercado enorme con innumerables oportunidades para ganar dinero. Sin embargo, hay muchas oportunidades de ganar dinero online por otros medios. ¿Hay algo que haga que el dropshipping sea único?

Sí, lo hay. De hecho, el modelo de negocio del dropshipping tiene varias ventajas.

Ventajas del modelo de negocio del dropshipping

  • No se requiere experiencia empresarial - no necesitas tener ninguna experiencia previa como propietario o gerente de un negocio para iniciar un negocio de dropshipping. Sólo necesitas estar familiarizado con el proceso de dropshipping y con los fundamentos de la investigación de mercado para lanzar una operación y equiparla para el éxito.
  • Baja inversión inicial - Los costes iniciales de poner en marcha un negocio pueden suponer una cantidad considerable. Con un negocio de dropshipping, éste no es el caso. No tendrás que invertir en instalaciones de almacenamiento, tecnologías de gestión de inventario ni contratar personal adicional. Tu dinero no quedará atrapado en el inventario que, de otro modo, tendrías que crear por adelantado
  • Empezar un negocio rápidamente - Iniciar un negocio de dropshipping es rápido y cómodo. No tendrás que preocuparte de buscar talentos en el mercado, ni de crear elaboradas estrategias de negocio y marketing, ni de buscar un almacén asequible. Como básicamente sólo necesitas un sitio web funcional, puedes lanzar tu negocio en un par de horas
  • No necesitas un local comercial - Otra ventaja de dirigir un negocio de dropshipping es la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar. No hay necesidad de un local comercial ni de oficinas lujosas. Puedes ser un gurú del dropshipping y, sin embargo, hacerlo todo con un portátil desde la comodidad de tu casa. Otra ventaja es que puedes conseguir nuevos productos y añadirlos a tu tienda incluso si estás de viaje.
  • Amplia gama de opciones de productos - puedes vender literalmente cualquier cosa a través de tu tienda de dropshipping. Poder elegir entre una amplia gama de opciones de productos sin tener que preocuparte por los requisitos específicos de almacenamiento y envío te coloca en una posición de ventaja. Puedes probar varias ideas y cambiar rápidamente tu oferta si no estás generando suficientes ventas
  • Fácil escalabilidad - Por último, un negocio de dropshipping es fácil de ampliar o reducir. Al ser sólo un escaparate, puedes añadir o eliminar productos fácilmente en tu sitio web. Una vez que te hayas familiarizado con este proceso, podrás ampliar tu oferta para adaptarla a la demanda en cuestión de minutos.

Cómo iniciar un negocio de dropshipping con éxito en 8 pasos

Ahora tienes una comprensión básica del modelo de negocio del dropshipping. ¿Aún quieres empezar uno?

Aquí tienes ocho pasos que debes completar para ser un orgulloso propietario de una empresa de dropshipping.

Paso 1: Encontrar el mercado adecuado (nicho) para tu negocio de dropshipping

El primer paso consiste en entender tu nicho de mercado objetivo y hacer un estudio de mercado.

¿Qué es un nicho?

Mientras que "mercado" es un término amplio, un "nicho de mercado" no lo es. Un nicho de mercado es una porción más pequeña de un mercado más amplio. Los nichos de mercado son adecuados para vender productos especializados. Un nicho tiene sus propias preferencias y demandas únicas. Si te centras en un nicho de mercado, destacarás por atender a clientes muy específicos y vencerás a los competidores que se centran en un mercado más amplio

Encontrar una demanda

Si quieres establecer un nicho de mercado, tienes que tomarte en serio la investigación de mercado. Tu objetivo principal es encontrar la demanda. Tus ideas de dropshipping sólo son buenas si son rentables, y la única forma de averiguar si son rentables es investigar más a fondo el nicho al que piensas dirigirte

Puedes utilizar una herramienta gratuita como Google Trends para identificar los productos que son tendencia actualmente. Además, puedes utilizar herramientas de investigación de palabras clave como Semrush para identificar los productos con alta demanda. Los productos con un alto volumen de búsqueda mensual se consideran de alta demanda. Ten esto en cuenta.

Asegurarse de que no hay mucha competencia

Tener competencia en un nicho de mercado es saludable, pero tener demasiada no es bueno. Es una señal de que el nicho de mercado está saturado de ofertas de productos, y la única forma de atravesar el ruido es minimizar tu margen de beneficios. Simplemente escribe los nombres de los productos en los motores de búsqueda y comprueba cuántas tiendas online los venden. Puedes experimentar añadiendo "en línea", "comprar en línea", "envío gratuito" y otras palabras clave relevantes para los nombres de los productos para identificar más competidores.

La herramienta SemRush vuelve a ser útil aquí. Puedes utilizarla para descubrir lo competitivo que es tu mercado para productos específicos. Introduce las palabras clave de tu producto y mira el valor de "Competencia". El valor "Competencia" representa los datos de CPC y competencia. En otras palabras, el número de anunciantes que actualmente publican anuncios en Google AdWords para tu palabra clave (producto).

Valor de usabilidad

No olvides comprobar si existe una necesidad justificada de tus productos en el nicho de mercado. ¿Hay algún objetivo, problema o necesidad que tenga tu cliente potencial y que puedas resolver? Un buen nicho de mercado presenta varias oportunidades para resolver problemas y mejorar la vida de tus clientes potenciales.

Productos de compra impulsiva

Por último, el nicho de mercado adecuado es aquel en el que prosperan los productos de compra impulsiva. Esto significa que podrás generar más ventas en plazos más cortos, lo que se traduce directamente en más beneficios. Por ejemplo, los nichos de mercado de productos de compra impulsiva son aquellos en los que puedes vender equipos para smartphones, aparatos de fitness y productos para mascotas.

Paso 2: Reconocer los productos adecuados

Una vez que identifiques tu nicho de mercado y sepas qué productos quieres vender, estarás listo para empezar a buscar los productos adecuados para vender. Este es un paso muy importante, ya que el éxito de tu negocio de dropshipping depende de que elijas los productos adecuados para vender. Aquí tienes cuatro cosas esenciales que debes tener en cuenta.

Calidad del producto

Muchos fabricantes producen los mismos artículos. Sin embargo, no todos los artículos son iguales. Algunos fabricantes tienen mejores diseños, utilizan materiales de calidad y practican procedimientos de producción avanzados. Todo ello se refleja en la calidad de los productos. Para deleitar a tus clientes, evitar las devoluciones y asegurar la repetición del negocio, los productos que vendes tienen que ser de alta calidad

La calidad es algo fácil de comprobar. Si no eres un experto en el producto, puedes leer reseñas sobre productos escritas por blogueros especializados en el nicho. Busca en Google los productos que quieres vender de un fabricante y comprueba las reseñas y valoraciones de los clientes en los sitios web de la competencia. Las reseñas y valoraciones serán más que suficientes para ayudarte a calibrar la calidad de determinados productos

Precio del producto

Aunque hay algunos negocios de dropshipping centrados en la venta de artículos bastante caros, la mayoría de sus competidores se centran en la adquisición y venta de artículos de bajo precio. Los artículos de bajo precio se venden en grandes cantidades y producen un margen de beneficio bajo. Sin embargo, el volumen de sus ventas compensa el bajo margen de beneficios. Además, a diferencia de los artículos de alto precio, los artículos de bajo precio tienen más probabilidades de ser comprados por impulso por tus clientes.

Valor de uso

La definición del valor de usabilidad es la siguiente "Es una medida de lo bien que un usuario concreto en un contexto específico puede utilizar un producto/diseño para lograr un objetivo definido de forma eficaz, eficiente y satisfactoria" Cuando se trata de artículos de bajo precio, no vas a poder optar por un gran valor de usabilidad

No obstante, todos los artículos que vendas deben ofrecer al menos cierto valor de usabilidad a tus clientes objetivo. Investigar los productos y revisar las opiniones de 5 y 1 estrellas puede decirte mucho sobre su usabilidad y lo que los clientes valoran en ellos.

Productos de compra impulsiva

Los productos adecuados para el dropshipping son los productos de compra impulsiva. Estos abarcan todos los productos que los clientes tienden a comprar sin planearlo. Pueden ser desde tazas hasta bolígrafos

Lo bueno de vender este tipo de productos es que el proceso de decisión de los clientes es rápido. No necesitan leer descripciones detalladas de los productos, ver imágenes de 360 grados o buscar reseñas de los productos en la sección de tu blog

Harán menos consultas directamente a ti, lo que te ahorrará mucho tiempo. Te ahorrarás mucho dinero porque los productos de compra impulsiva rara vez se devuelven, y si lo hacen, los costes de devolución son significativamente menores que los de los artículos de alto precio.

Paso 3: Analizar a los posibles competidores

Bien, ya has identificado tu nicho de mercado y tienes una lista de productos potenciales que quieres vender. El siguiente paso es analizar a los posibles competidores. Este análisis es valioso, ya que te ayuda a calibrar el nivel de la competencia, a comprender quiénes son y a entender cómo operan

Ten en cuenta que casi nunca encontrarás un nicho de mercado sin competencia. No dejes que esto te desanime. Utiliza los siguientes métodos para identificar entre 5 y 10 competidores y asegúrate de incluir a algunos de los grandes actores, como Amazon.

Toda investigación de la competencia comienza con una simple búsqueda en Google. Crear una lista de competidores con Google es fácil. Sólo tienes que buscar los productos que quieres vender, uno por uno, y copiar/pegar de 5 a 10 de los resultados encontrados en la primera página

A continuación, puedes utilizar herramientas de espionaje de la competencia para averiguar qué ha hecho tu competencia. Una de estas herramientas es SimilarWeb. Las herramientas de espionaje devuelven información valiosa, como:

  • Información del sitio web
  • Fuentes de tráfico
  • Número de visitantes del sitio web
  • Perfiles oficiales activos en las redes sociales

Una vez que descubras sus perfiles en las redes sociales, dedícales algo de tiempo. Intenta saber cómo se comunican con sus clientes. ¿Utilizan descuentos y tácticas de venta para impulsar las ventas, y cuándo las utilizan? Descubre qué imágenes utilizan y si hay algún patrón en el diseño de su feed. Puedes utilizar esta información más adelante, cuando inicies tu propio perfil en las redes sociales y lances una campaña de marketing en las mismas.

No dudes en darle a me gusta y seguir estos perfiles si quieres estar al día de sus últimas publicaciones. Incluso puedes ir un paso más allá y comprobar si hay una opción de suscripción por correo electrónico en sus sitios web oficiales. Suscríbete y recibirás información fresca en tu bandeja de entrada sin ningún trabajo por tu parte

Paso 4: Encontrar los proveedores adecuados

Encontrar a los proveedores adecuados es el siguiente paso de nuestra lista. Ha llegado el momento de que te abastezcas de tus productos. Trabajar con el proveedor de dropshipping adecuado puede hacer que tu negocio sea un éxito o un fracaso. Te instamos a abordar este proceso de selección muy seriamente

Ya has hecho una parte importante: has seleccionado los productos que quieres vender. Ahora, vamos a ver cómo elegir el mejor socio de dropshipping para suministrarlos.

Contacta directamente con los fabricantes y proveedores

Los proveedores de dropshipping legítimos y establecidos no cobran cuotas de apertura, mensuales o anuales. El mundo del dropshipping está lleno de intermediarios y estafadores, así que mantente alerta. Evita a los proveedores que cobran comisiones por hacer negocios con ellos.

Tu búsqueda de un proveedor debe empezar por el fabricante. Algunos fabricantes imponen requisitos de pedido mínimo, otros no. Empezar por el origen te ayuda a conseguir los productos a los precios más bajos

Si puedes cumplir los requisitos de pedido mínimo, pide al fabricante que te proporcione una lista de sus distribuidores. Mantener la cadena de suministro corta reducirá tus costes y te ayudará a adelantarte a la competencia

Puedes ponerte en contacto con todos los distribuidores que te proporciona el fabricante. Conoce sus requisitos de pedido mínimo y sus precios al por mayor. Esto te permitirá cruzarlos e identificar los que más te convienen.

Utiliza las plataformas de envío directo para agilizar la selección

Si no quieres hacer las cosas manualmente, puedes agilizar la búsqueda de proveedores en plataformas de dropshipping como Mayorista2b y AliExpress. Cada proveedor de dropshipping tiene un perfil al que puedes acceder para comprobar si es el proveedor adecuado para ti

Las métricas más importantes que debes comprobar son la "Puntuación de opiniones" y la "Puntuación de opiniones positivas". Si quieres minimizar los riesgos, acude sólo a proveedores con una puntuación de comentarios de 2.000 y una tasa de comentarios positivos de al menos el 90%. Cuanto más tiempo lleven en el mercado, mejor

Los proveedores adecuados ofrecen productos en el mismo rango de precios. Puede haber ligeras discrepancias de precios, pero no dejes que esto te preocupe. No elijas un proveedor si ofrece los mismos productos a precios significativamente más bajos. La mayoría de las veces resultan ser estafadores

A continuación, tienes que asegurarte de que el producto no es falso. ¿Cómo puedes identificar a los proveedores con productos auténticos? Tienes que comprobar qué artículos venden. En AliExpress, por ejemplo, puedes comprobar las "Categorías del vendedor" situadas en la barra lateral izquierda. Allí aparecerán todos los tipos de productos y marcas que vende el proveedor

Lo más probable es que los proveedores que venden un número limitado de marcas y tipos de productos sean auténticos. Los proveedores que venden productos de cientos de marcas y decenas de tipos de productos suelen ser falsos.

Lo último que quieres comprobar es la capacidad de respuesta de tu posible proveedor. Puedes preguntar a tus proveedores casi cualquier cosa relacionada con el negocio. Asegúrate de hacer un seguimiento del tiempo que tardan en responderte. Los proveedores más fiables tardarán lo mínimo en responder a tus preguntas. Sólo asegúrate de tener en cuenta la diferencia horaria porque, muy probablemente, tu proveedor será de una zona horaria diferente.

Por último, si eliges un proveedor de China, asegúrate de que dispone de envío por ePacket. Si no lo tienen, tus clientes pueden acabar esperando entre varias semanas y un mes para recibir los productos que pagaron por adelantado. Esto podría frustrarles y dar mala reputación a tu tienda.

el ePacket supone un coste adicional, pero sólo son unos pocos dólares más. A cambio, te aseguras de que tus clientes no tengan que esperar demasiado. Con el envío por ePacket, los productos suelen llegar en dos semanas o menos

Paso 5: Configurar tu sitio web de comercio electrónico

Los propietarios de negocios de dropshipping utilizan varias plataformas de comercio electrónico para crear y poner en marcha escaparates para sus operaciones, incluyendo Shopify, WooCommerce, Magento, OpenCarty BigCommerce. Shopify es una de las opciones más populares disponibles. Según las estadísticas de comercio electrónico, 3,3 millones de sitios web activos funcionan con Shopify

Varias razones pueden explicar por qué Shopify es la plataforma de eCommerce más utilizada para el dropshipping. Es fácil de usar y de crear una tienda, hay acceso a muchas aplicaciones y los sitios están preparados para los compradores móviles. Además, puedes integrar perfectamente el mercado de Oberlo con tu sitio web de Shopify. Te permite encontrar fácilmente los productos y listarlos en tu sitio.

Cómo crear una tienda en Shopify (con pasos)

Shopify es una excelente opción para los principiantes, ya que te permite crear bonitas tiendas online con un mínimo de experiencia (léase sin necesidad de codificar). Esto es lo que tienes que hacer para poner en marcha tu negocio de dropshipping en Shopify.

Paso 1: Registrar la cuenta de Shopify

En primer lugar, tienes que crear una cuenta en Shopify. El proceso es bastante sencillo y lleva literalmente un minuto. Una vez que completes el registro, recibirás un correo electrónico con un enlace para verificar tu cuenta. No es un paso obligatorio, pero está ahí por razones de seguridad. Haz clic en él y estarás listo para crear tu primera tienda online

Puedes utilizar un prueba gratuita de 14 días para crear una tienda. Sin embargo, una vez que expire la prueba, tendrás que seleccionar un plan de pago. Los planes de precios de Shopify empiezan por 29 dólares al mes. La plataforma ofrece un ahorro sustancial si decides suscribirte durante uno, dos o tres años.

página de inicio de shopify
Paso 2: Introduce información sobre ti y tu tienda

Lo primero que tienes que hacer es configurar tu tienda. Para ello, pasarás por un asistente de configuración, introducirás la información necesaria y responderás a algunas preguntas:

  • Nombre de la tienda
  • ¿Ya estás vendiendo?
  • ¿Cuáles son tus ingresos?
  • ¿A qué sector perteneces?

Una vez que completes este proceso, serás llevado a tu panel de control de Shopify para continuar con la configuración de tu tienda.

Paso 3: Personaliza tu tienda online
panel de control de shopify

Shopify te permite ajustar el aspecto de tu tienda online. Haz clic en "Inicio" en la barra lateral izquierda y selecciona "Personalizar tema" en la pestaña "Personalizar tema". Allí, puedes acceder a los temas gratuitos de Shopify o entrar en la tienda de temas de Shopify para comprar un tema premium para tu tienda online.

temas de shopify

Una vez que hayas terminado, haz clic en "Inicio".

Paso 4: Seleccionar el nombre de dominio

En pocas palabras, un nombre de dominio es la dirección de tu sitio web. Shopify asigna a tu tienda online un dominio por defecto - TuNombreDeTienda.myshopify.com. Puedes cambiarlo en cualquier momento y obtener un nombre de dominio personalizado corto y fácil de recordar. Hay tres opciones:

  • Conectar el dominio existente - te permite conectar un dominio que ya tienes a tu sitio web de Shopify;
  • Transferir dominio - transfiere un dominio existente y lo conecta a tu sitio web; o
  • Compra un nuevo dominio - compra un dominio nuevo.
Paso 5: Añadir Oberlo desde el mercado

El mercado de Shopify es el lugar al que debes acudir siempre que quieras ampliar la funcionalidad básica de tu sitio web. Para iniciar un negocio de dropshipping en Shopify, necesitas utilizar Oberlo. Oberlo es una aplicación de dropshipping que te conecta con AliExpress, donde puedes encontrar productos y venderlos en Shopify.

shopify marketplace

Para añadir Oberlo, haz clic en "Apps" en la barra lateral izquierda. En el menú "Paquete de inicio", haz clic en "Oberlo - Dropshipping App". Se abrirá una nueva ventana. Haz clic en el botón "Añadir aplicación"

aplicación oberlo

Te llevará de nuevo a tu panel de control de Shopify Home, donde tienes que hacer clic en el botón "Instalar aplicación".

instalar la aplicación de shopify

Ahora tendrás que crear una nueva cuenta de Oberlo.

cuenta de oberlo

Felicidades, has registrado con éxito una cuenta de Oberlo y la has conectado con tu tienda de Shopify.

Paso 6: Buscar productos en Oberlo

En el panel de control de Oberlo, haz clic en "Productos" en la barra lateral izquierda y sigue con "Buscar producto"

panel de control de oberlo

Introduce el nombre del producto que quieres vender. Cuando encuentres los productos que te interesan, pasa el ratón por encima de la imagen del producto y haz clic en "Añadir a la lista de importación"

Paso 7: Buscar productos en AliExpress

También puedes añadir productos directamente desde AliExpress. Necesitas estar en un ordenador de sobremesa o portátil para hacerlo fácilmente. Utiliza el navegador Google Chrome, e instala Extensión de Chrome de Oberlo.

extensión oberlo chrome

Haz clic en "Añadir a Chrome" y dirígete a Aliexpress.com. Introduce el nombre de tu producto o una palabra clave relevante y empieza a explorar los productos. Cuando encuentres el producto que quieres añadir a la lista de importación, pasa el ratón por encima de la imagen del producto y haz clic en "Añadir a Oberlo"

También puedes hacerlo manualmente. Una vez que encuentres un producto en AliExpress que quieras vender, haz clic en él, ve a la barra de direcciones de tu navegador y copia la URL o ID del producto. El ID es el número que encuentras en la barra de direcciones entre "artículo/" y ".html".

oberlo añadir producto

Ahora ve a tu panel de control de Oberlo, haz clic en "Importar lista" en la barra lateral izquierda, selecciona "Añadir productos por URL o ID" y pega la URL o el ID.

Paso 8: Edita los detalles de tu producto

Los listados de productos son muy importantes para generar con éxito las ventas de dropshipping. También pueden ayudarte a construir grandes relaciones con tus clientes y a minimizar las tasas de reembolso. Puedes editar tus listados de productos en Oberlo antes de importarlos a tu tienda de Shopify. O bien, puedes importarlos y luego editar los detalles de cada producto desde Shopify.

Para editar los detalles de los productos en Oberlo, tienes que ir al panel de control de Oberlo y hacer clic en "Importar lista"

En Shopify, tienes que ir a tu panel de control de Shopify y hacer clic en "Productos", pero para hacerlo en Shopify, primero tienes que importar tus productos

En cualquiera de los dos casos, tendrás la oportunidad de editar lo siguiente:

  • Título - no llenes de palabras clave los títulos de tus productos. En su lugar, elabora un título que contenga la palabra clave principal y asegúrate de que sea descriptivo y atractivo;
  • Colección, tipo y etiqueta - puedes añadir tus productos a las colecciones para ayudar a los clientes a encontrar productos relevantes más fácilmente. El tipo de producto y las etiquetas son buenos, ya que pueden ayudarte a aparecer más fácilmente en los resultados de las búsquedas;
  • Variantes - Si tienes productos con diferentes variantes, no dudes en añadir esa información. Sin embargo, asegúrate de no ofrecer demasiadas variantes para no confundir a los clientes. Un par debería ser más que suficiente;
  • Peso - Si piensas utilizar el envío por peso en Shopify, la configuración del peso es imprescindible. En Oberlo, ve a Configuración > General > Establecer la unidad de medida para el peso del producto;
  • Inventario - esta es una opción muy útil, ya que te permite ver cuántos productos tiene en stock tu proveedor de dropshipping. Haz un seguimiento para poder cambiar a otro proveedor si el original se queda sin existencias;
  • Coste del producto - esta métrica te indica cuánto cobra el proveedor por el producto. Necesitas saberlo para elaborar tu plan de precios, asegurándote de que haya algún beneficio para ti;
  • Información sobre el envío - Oberlo te permite ver los métodos de envío, el tiempo estimado de entrega y los costes de envío en "Precios > Mostrar envío a";
  • Gastos de envío - si vas a "Precios > Envío" puedes descubrir los gastos de envío para todos los destinos disponibles en el menú "Mostrar envío a";
  • Precio del producto - Para establecer el precio de un producto, ve a "Precios > Precio". Esta es la cantidad de dinero que tus clientes tendrán que pagar para comprar el producto dado en tu sitio. Una vez que hayas fijado el precio, podrás ver cuánto ganarás con cada venta en la columna "Beneficio";
  • Comparar con el precio - Esta es una ventaja que se puede utilizar para aumentar las ventas. Te permite establecer un precio de comparación falso para tus productos. Por ejemplo, para algo que cuesta 15$ puedes usar "comparar al precio" y establecerlo en 25$. Los 25$ se mostrarán tachados, y los 15$ se mostrarán como precio de compra imitando un descuento en curso. Para establecerlo, ve a "Precios > Comparar a precio";
  • Descripción - Casi todos los productos vienen con una descripción. Sin embargo, no te limites a copiar/pegarlas, porque tener exactamente la misma copia es malo para el SEO. Edita el texto a tu gusto y hazlo original. Asegúrate de mantener la información esencial, como las especificaciones, el valor del producto y su historia;
  • Imágenes - Los proveedores proporcionan una docena de imágenes de productos. Ve a la sección Imágenes para revisarlas y elegir las que te parezcan más atractivas.
Paso 9: Importar productos a tu tienda de Shopify

Ahora que has editado los detalles de tus productos y has establecido el precio del producto en Oberlo, puedes importar tus productos a tu sitio de Shopify. En el panel de control de Oberlo, haz clic en "Importar lista", marca los productos que quieres importar y haz clic en "Importar seleccionados"

Todos los productos que importes a través de Oberlo se pueden encontrar en el panel de control de Shopify cuando hagas clic en "Productos" en la barra lateral izquierda

Paso 10: Crea una página de inicio

Has configurado el nombre de dominio, seleccionado el tema, elegido los productos, creado la información de los productos e importado los productos a tu tienda online de dropshipping de Shopify. Ahora necesitas hacer una página web

temas de shopify

Empieza con una página de inicio. Haz clic en "Temas" en la barra lateral izquierda y haz clic en el botón "Personalizar". La mayoría de los temas te permiten configurar las secciones de la página web. El diseño de tu página de inicio debe reflejar sencillez, pero ofrecer información procesable a los visitantes

shopify personalizar plantillas

Nuestra recomendación es incluir:

  • Presentación de diapositivas - esto te ayudará a captar la atención de los visitantes y a comunicar de qué trata tu tienda;
  • Colección destacada - una forma estupenda de presentar a tus nuevos visitantes los artículos más populares o añadidos recientemente;
  • Productos destacados - perfecto para destacar algunos productos populares e invitar a los visitantes a comprarlos aunque sigan desplazándose hasta el final de la página de inicio;
  • Boletín de noticias - invita a la gente a unirse a tu lista de correo electrónico para empezar a crear tráfico y relaciones con los clientes.
Paso 11: Haz un menú de navegación

El menú de navegación es una parte esencial de tu tienda online. Debe ayudar a tus clientes a saltar rápidamente a sus secciones preferidas de tu sitio web. Para editar el menú de navegación, tienes que hacer clic en "Temas > Personalizar > Cabecera > Editar menú (en la barra lateral derecha)".

menú de navegación de shopify

Una vez que hayas terminado de personalizar la navegación principal, debes añadir la navegación a pie de página. Aquí es donde quieres poner la búsqueda de tu sitio, las políticas y otras páginas no esenciales. Dos elementos imprescindibles son la página de contacto y la política de devoluciones.

navegación a pie de página de shopify
Paso 12: Optimizar el pago

La página de pago es donde se produce la acción. Tiene que contener toda la información necesaria para que los clientes puedan proceder fácilmente a realizar la compra. La configuración de la compra está disponible a través de la "Configuración" situada en la parte inferior de la barra lateral izquierda de tu panel de control de Shopify.

página de pago de shopify

Puedes utilizar estos ajustes para hacer que la experiencia de compra sea más memorable. Por ejemplo, puedes permitir que los clientes realicen la compra con su número de teléfono o con su correo electrónico y utilizar automáticamente la dirección de envío como dirección de facturación.

Paso 13: Configurar los ajustes de envío

Tus ajustes de envío se encuentran en "Ajustes > Envío y entrega". Son algunas de las cosas más importantes que tendrás que configurar, ya que hay muchas variables:

  • Peso de los productos
  • Beneficio potencial por pedido
  • Gastos de embalaje y envío
  • Destinos de envío
envío en shopify

Dado que estás llevando a cabo una operación de dropshipping, la configuración más importante que debes utilizar es la de "Cumplimiento de pedidos personalizado". Haz clic en "Añadir servicio de cumplimiento" e introduce la información del proveedor de dropshipping

Si haces clic en "Gestionar tarifas" en la pestaña Envío, puedes añadir zonas de envío para todos tus productos y crear zonas de envío para "Envío a". Recuerda que una zona puede contener varios países y regiones

Paso 14: Configurar las pasarelas de pago
pago en shopify

En "Ajustes > Pagos" puedes configurar las pasarelas de pago para tu tienda. Shopify te ofrece Pagos de Shopify, que no conlleva ninguna tasa de transacción adicional. La plataforma soporta más de 100 proveedores de pago de terceros, lo que es excelente si quieres ofrecer más opciones de pago a tus clientes.

Paso 11: Eliminar la contraseña de tu tienda
contraseña de shopify

La configuración por defecto de Shopify sólo permite que los visitantes con una contraseña de la tienda visiten tu tienda online. Asegúrate de eliminar esto antes de lanzar la tienda. Haz clic en "Tienda online" en la barra lateral izquierda y haz clic en "Desactivar contraseña". Tu tienda ya está en marcha.

Paso 6: Comercializar tu negocio de dropshipping

El marketing online te ofrece muchas oportunidades para llegar a más clientes, aumentar el conocimiento de tu tienda y hacer crecer tus negocios de dropshipping. Hay cuatro iniciativas que puedes elegir o puedes combinar cualquiera de ellas.

Redes sociales

Las redes sociales son una excelente oportunidad para los empresarios de dropshipping. Ya hemos hablado de cómo deberías encontrar los perfiles de redes sociales de tus competidores para saber cómo se comunican con los clientes y descubrir su calendario y estrategia de publicación. Ha llegado el momento de que lances tu propio perfil en las redes sociales.

Las plataformas más adecuadas son Facebook e Instagram. Si tus competidores tienen un gran número de seguidores en las redes sociales en una plataforma concreta, también deberías centrarte en ella. Es una buena señal de que tu público pasa mucho tiempo allí. Shopify ofrece la Aplicación del canal de Facebook para que los usuarios de Facebook e Instagram conozcan fácilmente tu oferta. Si te vuelves activo en esas plataformas de redes sociales, puedes incluso ganar algo de dinero extra. Por ejemplo, consulta nuestra guía sobre cómo ganar dinero en Instagram.

Publicidad

Los esfuerzos orgánicos a menudo no son suficientes para abrirse paso entre el ruido en un mercado muy concurrido. Si sientes que te estás quedando atrás, puedes recurrir a los anuncios de pago. Tienes varias opciones, como los anuncios pagados en las redes sociales y los anuncios pagados en Google

No vamos a entrar en los detalles sobre la creación y el lanzamiento de campañas de anuncios pagados, ya que eso requiere una guía nueva. Puedes consultar nuestra guía sobre cómo promocionarlo a través de diferentes canales

SEO

SEO son las siglas de Search Engine Optimization (optimización de motores de búsqueda). En términos sencillos, consiste en utilizar las palabras clave adecuadas en tu sitio web de dropshipping, para que tus productos aparezcan en las búsquedas de tus clientes. Hay muchas maneras de impulsar el SEO para tu tienda recién lanzada.

Shopify te permite editar las páginas del listado de productos para mejorar el SEO. Ve a "Productos > Vista previa del listado del motor de búsqueda > Editar el SEO del sitio web" y añade posibles palabras clave que tus clientes objetivo puedan utilizar al buscar productos en línea. Tienes que hacer esto para cada página y producto individual

Shopify te permite añadir palabras clave:

  • Títulos de páginas - puedes crear títulos descriptivos que contengan tu palabra clave. Shopify te permite ver el enlace tal y como aparece en los resultados del buscador;
  • Meta descripciones - Estas descripciones pueden ayudar a los clientes a ver de qué trata el enlace en el resultado de la búsqueda. No sobrecargues las descripciones con palabras clave. Utiliza frases naturales;
  • Etiquetas ALT - Las etiquetas ALT ayudan a los motores de búsqueda a averiguar qué hay en la imagen y ayudan a las personas con problemas de visión. Puedes añadir una etiqueta ALT a través de "Productos > Todos los productos". Haz clic en una imagen y selecciona "Editar texto alternativo";
  • Contenido del cuerpo de la página - asegúrate de añadir palabras clave a todos los H1 de tu sitio web, incluida la descripción del producto

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es un canal de marketing asequible, basado en datos y medible. Sin embargo, necesitas crear una lista de correos electrónicos para poder llevarlo a cabo. Puedes hacerlo fácilmente recopilando la información de tus clientes o añadiendo una suscripción al boletín de noticias en tu sitio web. Sin embargo, como has elegido Shopify para impulsar tu negocio de dropshipping, puedes utilizar sus activadores automáticos de marketing por correo electrónico

No hay necesidad de construir tu lista de correo electrónico y luego exportarla a un software de marketing por correo electrónico de terceros.

Muchas aplicaciones de marketing por correo electrónico de Shopify, como Klaviyo y Privy automatizan el marketing por correo electrónico por ti. Puedes utilizarlos para configurar activadores, entre otros:

  • Publicar la compra - Una vez que un cliente completa una compra en tu sitio, la aplicación iniciará la secuencia de correos electrónicos automatizados;
  • Carrito abandonado - puedes tener una secuencia automatizada de correos electrónicos para los clientes que abandonan sus carritos para invitarles a volver a completar una compra;
  • Opt-In - puedes tener una secuencia de correo electrónico separada para todos tus clientes que opten por un descuento, una promoción o un envío gratuito

Paso 7: Mantener tu negocio de dropshipping

Toda operación comercial requiere un mantenimiento en cierta medida. Mantener un negocio de dropshipping no es difícil. Hay básicamente tres cosas que debes hacer

Gestión del inventario

Una de tus principales preocupaciones debería ser no quedarte nunca sin existencias, especialmente en el caso de los artículos que se venden con frecuencia. Para estar al tanto de tu inventario, debes realizar una gestión adecuada del mismo.

Oberlo Inventory te permite comprobar el inventario de todos los productos individuales que has importado a tu tienda online de Shopify. Puedes ver exactamente cuántos productos tiene tu proveedor de dropshipping en stock en ese momento. Si ves que las cifras son bajas, deberías considerar buscar otro proveedor que ofrezca el mismo producto

También puedes hacer esto directamente desde el panel de control de Shopify. Haz clic en "Productos" en la barra lateral izquierda y selecciona "Inventario". Puedes utilizar los ajustes para activar el seguimiento del inventario. Aquí podrás ajustar el recuento del inventario de productos y hacer un seguimiento de los cambios en tiempo real

Asuntos de atención al cliente

Estar ahí para tus clientes cuando más te necesitan es crucial en el nicho del comercio electrónico. Shopify te permite utilizar varias aplicaciones de atención al cliente para proporcionar asistencia y resolver los problemas de tus clientes

Aplicaciones como Centro de ayuda te permite añadir a tu tienda online páginas de preguntas frecuentes, tickets del Help Desk y chat en vivo para la atención al cliente. La página de preguntas frecuentes y el Help Desk pueden ayudarte a desviar los tickets, mientras que el chat en vivo estará disponible para los clientes que necesiten respuestas inmediatas. Estas funciones cubrirán todos los aspectos de una buena atención al cliente

Políticas de reembolso

Tienes que asegurarte de que tus políticas de reembolso cubren todos los escenarios posibles en los que un cliente tiene derecho a un reembolso. La mayoría de los derechos de los clientes están definidos por la ley, y cada país tiene leyes diferentes. Tendrás que conocer los derechos de los clientes en materia de devoluciones para todas las zonas de envío en las que prestes servicio

Para agilizar los reembolsos y permitir sin problemas la devolución al método de pago original, la devolución de crédito en la tienda o el cambio, puedes utilizar aplicaciones de Shopify como Centro de devoluciones AfterShip

Paso 8: Optimizar tu tienda para aumentar las ventas

Puedes hacer muchas cosas para optimizar tu tienda, atraer más clientes, deleitarlos y generar más ventas. Aquí tienes un rápido resumen de todas las cosas que puedes hacer.

Utiliza imágenes de producto de calidad

Dado que vas a importar productos utilizando aplicaciones de Shopify como Oberlo, podrás elegir qué imágenes de producto quieres utilizar. Siempre hay que centrarse en la calidad por encima de la cantidad. ¿Por qué? Por el 75% de los compradoreslas imágenes son muy importantes, ya que les ayudan a decidir si compran o no un producto.

las imágenes de 360 grados son bastante populares en el mundo del eCommerce. Si puedes obtenerlas para tus productos, no dudes en añadirlas a tu tienda.

Añadir vídeos

Los vídeos permiten a los consumidores ver los productos en acción, entender cómo funcionan, qué ofrecen y experimentarlos en escenarios reales

Deberías considerar la posibilidad de añadir vídeos de productos a tu tienda online. Algunos productos no tendrán uno, pero los que tienen un vídeo deberían tenerlo incrustado en la página del producto.

Incentivos de envío gratuito

Shopify te permite configurar fácilmente los incentivos de envío gratuito. Puedes establecer la cantidad mínima de dinero que un cliente debe gastar para tener derecho al envío gratuito. Sólo asegúrate de añadir algunos de los gastos de envío a tus productos para ayudarte a amortiguar el golpe de esta estrategia financiera

Asegúrate de informar a tus clientes sobre tu incentivo de envío gratuito. Puedes añadir una ventana emergente que les informe o elegir una forma menos intrusiva, como un pequeño banner permanente

Aplica descripciones convincentes

Las descripciones de tus productos son otro factor que afecta a las decisiones de los compradores. Las descripciones de tus productos deben ser convincentes. Debes destacar el valor de uso del producto y exponer el problema de la vida real que puede resolver para tus clientes. Asegúrate de que todo lo que describas sea 100% preciso, porque te ayudará a reducir las devoluciones

Permítenos recordarte una vez más que no debes copiar/pegar las descripciones proporcionadas por tus proveedores de dropshipping. Los motores de búsqueda tienden a penalizar los sitios web con contenido plagiado. Las descripciones de tus productos deben ser únicas.

Añade pruebas sociales y reseñas

La prueba social y las reseñas son recomendaciones no pagadas el 92% de los compradores online confían más en las recomendaciones no pagadas que en cualquier otro tipo de publicidad. Si quieres fomentar la confianza de tus clientes, considera la posibilidad de añadir pruebas sociales y reseñas de productos a tu tienda online.

Shopify App Marketplace viene al rescate una vez más. Para la prueba social, puedes utilizar aplicaciones como Pop up de ventas - Conversión Pro o ¡POP! Pop de ventas y prueba social. Para añadir reseñas de productos, puedes utilizar la aplicación gratuita de Shopify Reseñas de productos.

Haz que el proceso de compra sea sencillo

El proceso de compra debe ser sencillo y permitir a los clientes comprobar rápidamente lo que tienen en su cesta. En Shopify, puedes editar el diseño de la página de pago si vas a "Ajustes > Pago > Personalizar pago". Elige un diseño limpio con mucho espacio en blanco

Puedes utilizar la pestaña "Cuentas de cliente" para establecer las cuentas como opcionales. De este modo, no impondrás a tus clientes el registro antes de que puedan comprar un producto. Asegúrate de revisar también la pestaña "Opciones de formulario". Te permite seleccionar los campos de formulario obligatorios que tus clientes tienen que rellenar antes de completar la compra. Si dejas la mayoría de los campos como opcionales, el proceso será bastante sencillo

Incluye diferentes opciones de pago

Ya hemos hablado de establecer las opciones de pago. Deberías ofrecer al menos un par de opciones de pago a tus clientes. Comprueba lo que hacen tus competidores, y añade una opción de pago adicional como ventaja adicional. Shopify admite más de cien opciones de pago. Mantente al tanto de lo que dicen tus clientes. Si requieren opciones de pago adicionales, introdúcelas a menos que no sea económicamente viable

Prueba tu tienda

Los ajustes más importantes en una tienda online de Shopify son:

  • Proceso de compra
  • Proceso de pedido
  • Inventario
  • Envío
  • Notificaciones por correo electrónico

Puedes probar fácilmente tu tienda y hacerte una idea de la experiencia de compra que tendrán tus clientes si haces un pedido de prueba

Primero, asegúrate de desactivar los pagos. Puedes hacerlo a través de "Configuración > Pagos > Gestión > Desactivar"

Ahora ve a la sección "Proveedores de terceros", haz clic en "Elegir proveedor de terceros", selecciona "Puerta de enlace falsa" y haz clic en "Activar". Tendrás que volver a la configuración para activar el pago correcto después de la prueba.

Ahora, ve y haz un pedido. En la caja, introduce "Bogus Gateway" para "Nombre de la tarjeta", cualquier número de 3 dígitos para el CVV y cualquier fecha de caducidad. La sección del número de la tarjeta de crédito te permite probar diferentes resultados:

  • Si introduces 1, simularás una transacción exitosa
  • Si introduces 2, simulará una transacción fallida
  • Si introduces 3, se simulará una excepción

Preguntas frecuentes

¿Qué es un negocio de dropshipping?

El dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico. Un negocio de dropshipping es una tienda que vende productos a los clientes. No mantiene los artículos en stock, no hace el embalaje y no se encarga del envío.

Un negocio de dropshipping cobra al cliente por el producto y luego paga los cargadores del proveedor de dropshipping. El proveedor de dropshipping se encarga del embalaje del pedido y del envío

¿Es difícil un negocio de dropshipping?

Lanzar y dirigir un negocio de dropshipping no es difícil. Es uno de los mejores métodos de venta al por menor para los principiantes. Todo lo que necesitas para establecer un negocio de dropshipping es una tienda web y proveedores de dropshipping. Lo único complicado es encontrar los productos adecuados para vender

El dropshipping puede resultar difícil si quieres llevarlo al siguiente nivel. Por ejemplo, si quieres hacer la gestión diaria, el SEO, el seguimiento continuo de la competencia y el análisis del mercado, el dropshipping puede convertirse fácilmente en una profesión de pleno derecho

¿Pueden ser rentables los negocios de dropshipping?

Los negocios de dropshipping son rentables. Sólo hay que ver el tamaño de su mercado de más de 100.000 millones de dólares. Si seleccionas cuidadosamente tus productos, puedes dar un golpe de efecto y obtener enormes beneficios. Además, no tendrás que pagar por incurrir en gastos de funcionamiento como la mayoría de los sitios de comercio electrónico

El único coste que tendrás que tener en cuenta es la construcción, el lanzamiento y el alojamiento de tu tienda online. Sin embargo, Shopify ofrece planes de precios asequibles a partir de 29 dólares al mes.

¿Cuáles son las ventajas de un negocio de dropshipping?

Un negocio de dropshipping ofrece notables ventajas a los empresarios sin experiencia. Para poner en marcha y gestionar un negocio de dropshipping, no necesitas ninguna experiencia empresarial. Además, los costes iniciales son mínimos. Sólo tienes que invertir en un sitio web

A diferencia de otros modelos de negocio online, puedes iniciar un negocio de dropshipping muy rápidamente; a menudo, en sólo un par de horas. También tienes la comodidad de dirigir un negocio estés donde estés. No es necesario tener una ubicación real para el negocio

Por último, puedes vender literalmente cualquier cosa: puedes probar varios productos para ver cómo funcionan en cuanto a ventas en tu mercado objetivo y elegir los que generen más ventas

¿Cómo puedo reconocer los productos adecuados para el dropshipping?

Reconocer los productos adecuados para el dropshipping es atractivo y divertido siempre que sepas lo que estás haciendo. No tienes que dar tiros en la oscuridad. Hay varias herramientas que puedes utilizar para tomar decisiones informadas.

Puedes utilizarlas:

* Google Trends para ver los productos más y menos populares en una región objetivo;
* Semrush para evaluar el volumen de búsqueda mensual de productos específicos;
* Shopify trending products para ver las categorías de productos más vendidas; y
* El filtro de búsqueda de volumen de pedidos de Oberlo para ver qué productos son los más populares.

¿Cómo puedo crear un sitio web de comercio electrónico para el dropshipping?

Afortunadamente, no tienes que construir un sitio web para dropshipping desde cero. Hay varias plataformas de construcción de sitios web de comercio electrónico que puedes utilizar con éxito incluso si no tienes experiencia en codificación. La más popular es Shopify, que es muy fácil de usar, ofrece varias aplicaciones para mejorar tu tienda online y te permite importar productos de AliExpress directamente.

Aunque es fácil crear una tienda online de dropshipping con Shopify, debes seguir unas instrucciones específicas. Si quieres aprender a hacerlo, desplázate hasta la sección "Cómo crear una tienda en Shopify" y sigue nuestras instrucciones paso a paso

¿Necesito publicitar mi negocio de dropshipping?

No necesitas hacer publicidad de tu negocio de dropshipping. Pero, si quieres ser más competitivo, atraer más clientes y aumentar las ventas, deberías considerar hacerlo

Tienes varias opciones. Empieza por optimizar tu tienda online para los motores de búsqueda. El SEO te ayudará a aparecer en las búsquedas de los clientes con intención de compra. Puedes utilizar las plataformas de las redes sociales para conseguir seguidores y lanzar campañas publicitarias

Ya que mencionamos el marketing de pago, también deberías considerar el uso de Google Ads, ya que es el motor de búsqueda más popular que existe

Conclusión

Iniciar un negocio de dropshipping puede parecer mucho trabajo. Sin embargo, una vez que conozcas las acciones que hemos compartido contigo, podrás hacerlo en sólo un par de horas. Lo mejor de un negocio de dropshipping es que los costes iniciales son mínimos. Además, gracias a plataformas como Shopify, puedes construir y lanzar una bonita tienda online sin escribir una sola línea de código.

Esperamos que nuestra guía te ayude a lanzar tu negocio de dropshipping y a equiparlo para el éxito. Si necesitas información adicional, asegúrate de consultar nuestros recursos para dominar las formas de hacer negocios en línea. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en dejarla en la sección de comentarios más abajo.

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