Cómo solucionar el error de la clave de restablecimiento de la contraseña en WordPress

¿Estás viendo el error "No se pudo guardar la clave de restablecimiento de la contraseña en la base de datos" en WordPress? Este error suele producirse cuando intentas iniciar sesión en tu sitio de WordPress. Efectivamente, te bloquea de tu propio sitio de WordPress. En este artículo, te mostraremos cómo solucionar el error de clave de restablecimiento de contraseña en WordPress

Solucionar el error de no poder guardar la clave de restablecimiento de la contraseña en la base de datos en WordPress

¿Por qué se produce el error "WordPress no pudo guardar la clave de restablecimiento de contraseña"?

La primera señal de este error es que no podrás iniciar sesión en tu sitio de WordPress. Simplemente se mantendrá la actualización de la página de inicio de sesión

Ahora, si intentas restablecer la contraseña, verás un mensaje de error "No se pudo guardar la clave de restablecimiento de la contraseña en la base de datos".

No se ha podido restablecer la clave de recuperación de la contraseña

Si no ves este mensaje de error, entonces tu fallo de inicio de sesión puede estar causado por otros problemas. En ese caso, dirígete a nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de actualización y redirección de la página de inicio de sesión de WordPress.

Este mensaje de error en particular indica que WordPress no puede escribir nueva información en la base de datos de WordPress. Esto se produce cuando tu cuenta de alojamiento de WordPress ha utilizado todo el espacio de disco asignado a tu cuenta

El tamaño de tu base de datos de WordPress también forma parte del espacio de disco asignado a tu cuenta de usuario. Como ya has utilizado el espacio, no podrás añadir más datos.

Arreglar el error de WordPress de no poder guardar la clave de restablecimiento de contraseña

Para solucionar este error, sólo tienes que conectarte a tu sitio web mediante un cliente FTP o el Administrador de Archivos en cPanel

A continuación, ve a tu carpeta /wp-content/uploads/ y elimina algunos archivos de imagen grandes para liberar algo de espacio. Asegúrate de descargar esos archivos a tu ordenador como copia de seguridad antes de eliminarlos

Eliminar archivos para liberar espacio

Después de eso, puedes visitar tu sitio web de WordPress e intentar iniciar sesión de nuevo

Una vez iniciada la sesión, puedes revisar tus archivos de WordPress y ver si hay algún archivo innecesario que ocupe demasiado espacio. Normalmente estos archivos se almacenan en la carpeta /wp-content/ o /wp-content/uploads/

Muchos usuarios de WordPress tienen sus plugins de caché configurados de tal manera que impiden que se purguen los archivos de caché. Con el tiempo, estos archivos pueden consumir el espacio de disco asignado a tu cuenta de alojamiento de WordPress

Otro culpable común podría ser tus plugins de copia de seguridad de WordPress. Si estás almacenando archivos de copia de seguridad de WordPress en tu servidor, entonces todas las copias de seguridad almacenadas están ocupando espacio innecesario en tu cuenta de alojamiento. Siempre debes almacenar tus archivos de copia de seguridad de WordPress en un servicio de almacenamiento en la nube de terceros, como Google Drive o Dropbox

Si no puedes liberar más espacio, entonces podría ser el momento de cambiar a un alojamiento VPS o incluso a una cuenta de alojamiento WordPress gestionado.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a saber cómo solucionar el error de no poder guardar la clave de restablecimiento de contraseña en la base de datos en WordPress. Quizás también quieras ver nuestra lista de los errores más comunes de WordPress y cómo solucionarlos

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