Revisión de Bluehost Hosting 2022

Bluehost es una de las pocas empresas de alojamiento que está directamente recomendada por WordPress. Por ello, no es de extrañar que también sea uno de los servicios de alojamiento más populares de Internet.

Tabla de contenidos

Visión general de la empresa

Aunque el nombre de Bluehost se creó en 1996, su fundador, Matt Heaton, tardó algunos años más y dirigió otros dos proyectos de alojamiento antes de que Bluehost se presentara a los clientes en 2003.

Después de varios años de atraer a nuevos suscriptores e introducir nuevas tecnologías como el estrangulamiento de la CPU, Bluehost fue adquirida por Endurance International Group. Ahora Bluehost se dedica a dar servicio a los sitios web de WordPress. La empresa tiene más de 750 empleados que se enorgullecen de contar con más de 2 millones de sitios web bajo su gestión.

Planes y precios de Bluehost

Para WordPress, Bluehost ofrece cuatro planes de alojamiento que ofrecen más que suficiente para nueve de cada diez usuarios. Para los interesados en su alojamiento VPS, ofrecen planes de alojamiento mensuales.

Características y funciones clave de Bluehost

Hay una serie de características y funciones que hacen de Bluehost una buena opción para alojar tu sitio web. Permíteme repasar algunas de las características clave que hacen de Bluehost una opción atractiva.

Comprar un plan de Bluehost

La mayoría de los principiantes se las arreglarán bien con el plan Básico. Permíteme mostrarte cómo empezar, y qué se siente al comprar un alojamiento en Bluehost.

1. Abrir Bluehost.com.
2. Haz clic en el botón "Comenzar".

3. Elige tu plan haciendo clic en el botón "Seleccionar".

4. Elige tu nombre de dominio.

Si el nombre de dominio que eliges está disponible, recibirás un mensaje de confirmación.

Para pasar al siguiente paso, tendrás que introducir tus datos personales y de pago justo debajo del mensaje de confirmación.

Cuando te desplaces a la última sección que enumera los "Extras del paquete", asegúrate de leer todo con atención. Varias opciones extra estarán marcadas por defecto. Aunque todas las funciones adicionales son agradables, ten en cuenta que cada opción se suma y hace que el total de tu factura sea mayor. Te aconsejo que mantengas la opción de Protección de la Privacidad del Dominio, ya que así mantendrás a salvo tu información personal

Puedes omitir los demás extras por el momento, ya que siempre puedes decidir actualizar tu cuenta si cambias de opinión en el futuro.

Una vez que hayas rellenado toda la información necesaria, asegúrate de leer y comprobar las condiciones del servicio y decide si quieres recibir correos electrónicos de Bluehost. Después, pulsa el botón "Enviar".

El sistema gestionará tu información y procesará el pago. Tras un par de segundos, deberías ser redirigido a una nueva página que celebra tu éxito

Ya está, he comprado con éxito un servicio de alojamiento en Bluehost. Ahora es el momento de crear una cuenta que me permita acceder a su panel de control. Este será el lugar para gestionar todo, incluida la instalación de un sitio web de WordPress o de cualquier otro tipo.

Crear una nueva cuenta es bastante sencillo. El nombre de dominio que hayas elegido se rellenará automáticamente como nombre de usuario, y lo único que tienes que hacer es seleccionar una contraseña segura.

El sistema te redirigirá a la página de inicio de sesión, donde deberás introducir una vez más la contraseña recién elegida.

Una vez iniciada la sesión en el Portal de Bluehost, por fin ha llegado el momento de poner en marcha tu sitio. El portal te permitirá crear un nuevo sitio haciendo clic en el botón o te permitirá migrar uno existente desde otro host. Vamos a simplificar las cosas y a suponer que estás empezando. Así que vamos a crear un nuevo sitio.

En la siguiente pantalla, elige la segunda opción que ofrece ayuda, a menos que ya sepas lo que estás haciendo.

Indica al sistema el tipo de sitio que estás construyendo. Seleccionaré la primera opción, ya que quiero crear un blog para hacer pruebas.

Bluehost ofrece como opción WordPress y su constructor de sitios web nativo. Elijamos WordPress y continuemos con la configuración.

Ahora, puedes responder a un par de preguntas más, u omitirlas haciendo clic en el botón. Estas preguntas están aquí para ayudar al sistema de IA a proporcionar las opciones y características que más se acerquen a lo que necesitas. No te preocupes; no te perderás nada si te saltas estos pasos, y siempre puedes cambiar las cosas más adelante en la configuración.

Después de responder a un par de preguntas, es el momento de elegir un tema. Ahora puedes seleccionar uno de la lista, pero no dediques mucho tiempo a tu elección. Siempre puedes cambiar de tema de WordPress más adelante, una vez que tengas configurada toda la plataforma.

Eso es todo. Ya has terminado oficialmente con la configuración. Bienvenido al Portal de Bluehost que controla toda tu cuenta de alojamiento. Desde esta ubicación, puedes iniciar sesión en tu sitio de WordPress recién creado

Como estoy escribiendo esto para mostrarte cómo es el alojamiento de Bluehost, no entraré en detalles explicando cómo funciona WordPress. Hay otros tutoriales en FirstSiteGuide que pueden enseñarte más sobre eso.

Aquí me centraré en Bluehost y sus servicios. Permíteme guiarte a través de todo el panel de control conocido como el Portal de Bluehost. Te permite gestionar tu cuenta y el sitio.

Visión general del panel de control

Una vez iniciada la sesión en el Portal de Bluehost, la primera página que verás es la página de bienvenida/inicio. Esta página contiene el botón de inicio de sesión en tu sitio de WordPress, así como los pasos más importantes que puedes haber completado o no. Si te has saltado algunos pasos importantes al crear tu sitio, éstos aparecerán aquí, y el sistema te guiará por el resto de la configuración. Tómate tu tiempo y examina todos los pasos que has realizado y los que no.

Sección de mis sitios

La siguiente pestaña que puedes ver en el menú lateral izquierdo te permite controlar tus sitios. Como sólo he creado un sitio, no me sorprende que sólo haya un sitio en la lista. Aquí hay un enorme botón de "Gestionar sitio", que te permite tomar el control de tu sitio. Para las personas que tienen varios sitios, es fácil hacer clic en el botón "Añadir sitio" que está al lado, lo que revela un par de nuevas opciones: una para crear un nuevo sitio y otra que te permite migrar un sitio existente a Bluehost. Independientemente del número de sitios que tengas, este es el lugar para controlarlos todos en esta cuenta de alojamiento.

Sección del mercado

La pestaña Mercado revela cientos de opciones que pueden mejorar tu sitio web y tu plan de alojamiento seleccionado. Si utilizas WordPress, este es el lugar para buscar temas y plugins. El Mercado está adaptado a los principiantes y permite a todos encontrar exactamente lo que necesitan.

Sección de correo electrónico y oficina

La sección Correo electrónico y oficina es el lugar perfecto para crear y gestionar tus direcciones de correo electrónico profesionales. En lugar de utilizar Gmail u otro servicio gratuito, puedes tener tu propio dominio de correo electrónico

Esta pestaña te mostrará los detalles y te permitirá elegir entre Microsoft 365 y Google Workspace. Ten en cuenta que ambas opciones de correo electrónico tienen un coste adicional, pero merece la pena.

Sección de dominios

Tanto si tienes un solo dominio como varios que quieres gestionar, puedes acceder rápidamente a ellos a través de la pestaña Dominios de Bluehost. Este es el lugar para gestionar la configuración, verificar los dominios, controlar los DNS, las redirecciones, las transferencias y mucho más.

Sección de herramientas de marketing

Una vez que tengas tu sitio web listo, probablemente querrás comercializarlo. Por eso Bluehost ofrece herramientas de marketing que te conectan rápidamente con Google My Business, Bluehost SEO, Google Ads y otras opciones de marketing que puedas necesitar.

Sección avanzada

Si haces clic en la configuración avanzada, cargarás cPanel, un popular panel de control que te permite hacer prácticamente todo lo que quieras con tu cuenta de alojamiento. Puedes controlar los correos electrónicos, los archivos, las bases de datos, comprobar las métricas, configurar las opciones de seguridad y mucho más

Los principiantes probablemente no tendrán que meterse con el cPanel porque se utiliza para manejar características más complejas del sitio, pero es bueno saber que estás a un solo clic de ampliar tus opciones.

Fiabilidad y tiempo de actividad de Bluehost

Bluehost afirma que sus servidores funcionan el 99,99% del tiempo. Eso parece increíble y no es una afirmación irreal.

Para comprobar esta afirmación, abrí una cuenta gratuita en UptimeRobotque permite a cualquiera probar sus sitios. Después de añadir la URL, la dejé funcionar durante 24 horas durante el fin de semana. El resultado fue un perfecto 100% de tiempo de actividad, lo que significa que mi sitio estuvo disponible todo el tiempo.

Por supuesto, si hubiera dejado correr la prueba durante semanas y meses, seguro que habría algunos tiempos de inactividad. La última vez que hicimos una prueba exhaustiva de Bluehost en FirstSiteGuide (hace unos años), hubo un incidente de tiempo de inactividad que duró 26 minutos. Aunque es sorprendente, sigue siendo normal y no debería preocuparte demasiado. Sin embargo, también hay que tener en cuenta que Bluehost ha mejorado mucho su servicio a lo largo de los años.

Rendimiento del servidor web de Bluehost

Para probar aún más a Bluehost, decidí realizar una prueba de rendimiento del servidor web. Este test gratuito está disponible en Herramientas Dotcomy todo lo que requiere es pegar la URL de tu sitio.

El test de rendimiento del servidor web tiene en cuenta varios indicadores clave de rendimiento. Comprueba si el servidor devuelve una respuesta válida, lo que puede indicarte si todo va bien. Incluso comprueba los elementos de tu sitio, así como la velocidad del mismo, junto con el tiempo total necesario para cargar toda la página solicitada.

Seleccioné Nueva York, Londres y Bombay como tres ubicaciones desde las que realizar la prueba.

Los resultados muestran un gran rendimiento en las tres ubicaciones. El tiempo medio de respuesta fue de 1,77 segundos. El servidor respondió mejor cuando se accedió desde Londres (1,44s) y peor desde Bombay (1,98s).

Estas cifras indican que el hardware de Bluehost tiene un buen rendimiento, y proporciona acceso a tu sitio web desde cualquier lugar del mundo de manera oportuna.

Tiempo de respuesta del servidor de Bluehost

Para asegurarme de que todas las pruebas se comprobaban a fondo, decidí utilizar otro servicio gratuito que me permite ver el rendimiento de mi sitio en Bluehost. La herramienta está disponible en Bitcatcha y se puede realizar en cuestión de segundos. Todo lo que tuve que hacer fue pegar la URL de mi nuevo sitio web, y dejar que Bitcatcha hiciera el resto.

Mi sitio web ha recibido una calificación A+, así que todo funciona bien. La velocidad del servidor se situó en una media de 2 ms, lo que está bastante bien. Esto significa que, de media, los servidores de Bluehost tardaron sólo 2 milisegundos en reaccionar a la prueba.

Bitcacha realiza una prueba desde 10 lugares diferentes del mundo. Cada ubicación envía tres peticiones, y la imagen te muestra una media. Como puedes ver, la ubicación con mejor rendimiento esta vez fue Mumbai con sólo 1ms de tiempo de respuesta, mientras que las ubicaciones con peor rendimiento fueron Sao Paulo y Japón con 4ms, lo que es ligeramente más lento de lo esperado

Al final, el resultado medio es bastante bueno. Tú también puedes esperar que tu sitio tenga un gran tiempo de respuesta cuando lo alojas con Bluehost.

Base de conocimientos y soporte técnico

La base de conocimientos de Bluehost parece adecuada. No es nada del otro mundo, pero tienes toda la información que necesitas. Lo que realmente me ha gustado son los iconos que aparecen junto a cada pregunta. Así, si buscas un tutorial sobre cómo trabajar con WordPress, por ejemplo, Bluehost te mostrará videotutoriales, seminarios web y artículos habituales. Sin embargo, en todo momento, también hay botones de chat en vivo y de teléfono que te permiten conectar directamente con un agente de soporte que puede ayudarte con cualquier cosa que necesites.

Además de un número de teléfono, el soporte de Bluehost ofrece un chat en vivo. Decidí probar el soporte abriendo el chat. Antes de conectar con el agente, el sistema de IA me hizo un par de preguntas y me ofreció archivos de documentación. Sin embargo, como quise ignorar eso, me redirigieron rápidamente al chat en vivo. Me sorprendió bastante ver lo rápido que fue todo. Un agente me respondió en un par de segundos y me hizo algunas preguntas adicionales. Como pregunté por el dominio, recibí rápidamente un correo electrónico con un token de validación. Bluehost se toma la seguridad y la información personal muy en serio, y eso me encanta.

En 3 minutos más, el agente me ayudó a cambiar mi dominio temporal por el recién adquirido.

Si eres un principiante, no puedo enfatizar lo importante que es tener un servicio de soporte rápido y fiable como éste, que está disponible incluso los fines de semana. ¡Felicidades, Bluehost!

Política de reembolso de Bluehost

Si decides cancelar tu suscripción de alojamiento, es bueno saber que Bluehost emite un reembolso completo entre 3 y 30 días después de la compra. Sin embargo, ten en cuenta que las tarifas de registro de dominios no son reembolsables. Además, después de 30 días, no se pueden recibir reembolsos.

Si no estás satisfecho con su servicio de alojamiento en los tres primeros días, puedes obtener un reembolso completo menos los 15$ gastados en un dominio (si lo has comprado durante la compra).

Si decides solicitar un reembolso, prepárate para pasar al menos 20 minutos en el chat. Cuando se trata de reembolsos, los agentes son mucho más lentos de lo habitual, y te harán una pregunta tras otra, tratando de mantenerte a bordo. El reembolso fue una experiencia realmente terrible, para ser sincero.

Pros y contras de Bluehost

Bluehost es definitivamente uno de los mejores servicios de alojamiento disponibles, pero examinemos rápidamente los pros y los contras.

Preguntas frecuentes

Conclusión

Todo el mundo habla de Bluehost, y ahora que lo he analizado y he puesto a prueba lo que ofrecen, entiendo por qué Bluehost es sin duda una solución de alojamiento fantástica para cualquier principiante, y además tiene un precio que todo nuevo propietario de un sitio puede permitirse.