14 mejores herramientas de investigación de mercado en 2022 (con opciones gratuitas)

¿Buscas las mejores herramientas de investigación de mercado?

Las herramientas de investigación de mercado pueden ayudar a simplificar tu proceso de investigación y facilitar la recopilación, el análisis y la puesta en práctica de los datos de los clientes y del mercado

En este artículo, compartiremos las mejores herramientas de investigación de mercado para tu negocio, para que puedas tomar decisiones basadas en datos

¿Por qué necesitas utilizar herramientas de investigación de mercado?

La investigación de mercado es el proceso de comprender el comportamiento de tus clientes, sus preferencias y el sector en su conjunto

Las herramientas de investigación de mercado simplifican este proceso y facilitan la comprensión de tu mercado objetivo, el perfeccionamiento de tu estrategia de marketing y la recopilación de comentarios útiles de los clientes

Al realizar un estudio de mercado, das a tu negocio una mayor oportunidad de éxito. Cuando comprendes profundamente a tus clientes y al mercado, puedes crear mejores contenidos y productos, y atender mejor a tus clientes.

El uso de una herramienta de investigación de mercado puede ayudar a agilizar tu flujo de trabajo y ayudarte a obtener información adicional:

• Descubrir huecos en el mercado y lanzar nuevos productos y servicios
• Comprende las tendencias del mercado, para ser el primer negocio en nuevos nichos
• Crea contenidos y textos web más atractivos para convertir a los visitantes en clientes
• Estudia a tu competencia para ver lo que hace bien y lo que tú puedes mejorar
• Utiliza los datos para atender mejor a tus clientes, para que se queden contigo a largo plazo

Dicho esto, echemos un vistazo a algunas de las mejores herramientas de investigación de mercado que puedes utilizar junto con tu sitio web de WordPress

1. WPForms

WPForms es el mejor plugin de formularios de encuesta y de contacto para WordPress del mercado, utilizado por más de 5 millones de sitios web

Es muy fácil de usar para los principiantes y te permite crear encuestas en línea, sondeos, cuestionarios y formularios de opinión de los usuarios simplemente con el constructor de arrastrar y soltar

También puedes utilizar una de las más de 300 plantillas preconstruidas para crear rápidamente el formulario exacto que necesitas.

El poderoso addon de encuestas y sondeos te permite crear fácilmente atractivos formularios de encuesta para recopilar datos de clientes y del mercado

Puedes combinar este complemento con otras funciones útiles, como la lógica condicional, los formularios multipágina e incluso los formularios conversacionales, para que tus formularios resulten más humanos.

Puedes añadir todo tipo de campos de formularios de encuesta, como casillas de verificación, botones de radio, campo de puntuación de promotores netos (NPS), valoraciones y mucho más.

Lo mejor de todo es que WPForms crea automáticamente bonitos informes con gráficos y diagramas para ayudarte a entender mejor tus datos. También puedes exportar estos gráficos como imágenes para compartirlos en las redes sociales o incrustarlos en tu sitio web

Para más detalles, consulta nuestra guía sobre cómo crear una encuesta en WordPress con bonitos informes

El versión gratuita de WPForms te permite simplemente crear formularios de contacto en WordPress, pero si quieres crear encuestas avanzadas y mucho más, entonces necesitarás un plan premium que actualmente cuesta a partir de 199 dólares al año.

2. Piensa con Google Research

Piensa con Google Investigación es una colección de herramientas que te ayudarán a entender tu mercado, a descubrir nuevas tendencias y a obtener información valiosa que te dará ventaja.

Este grupo de herramientas ofrece una visión de alto nivel de tu mercado, estadísticas útiles y otras herramientas de marketing para poner en práctica tus conocimientos

Por ejemplo, hay una herramienta de información de mercado que puede ayudarte a encontrar nuevos mercados regionales y globales

También encontrarás una herramienta de Rising Retail Categories que te mostrará las categorías de comercio electrónico en tendencia, como Google Trends para el comercio electrónico

Puedes filtrar estos datos por diferentes países y verlos de forma semanal, mensual o anual

Para los que editan vídeos o tienen un canal de YouTube, puedes utilizar la herramienta "Encontrar mi público" para descubrir nuevas audiencias en YouTube y saber cómo puedes llegar a ellas fácilmente

3. Semrush

Semrush es la mejor herramienta de investigación de palabras clave y de marketing de contenidos del mercado. La utilizan desde profesionales del SEO hasta blogueros principiantes.

Nota: utilizamos Semrush aquí en WPMundobytes para muchas tareas de SEO y de contenido como el seguimiento de los rankings de palabras clave y la investigación de palabras clave

Puedes utilizar las funciones de investigación de palabras clave para ver cuántas personas buscan una determinada palabra clave y si está creciendo en popularidad o se está volviendo menos popular.

Si utilizas Google Analytics, también puedes utilizarlo para obtener información adicional sobre los visitantes de tu sitio web.

También proporciona datos detallados sobre otros términos de búsqueda relevantes y populares, las posiciones de tu competencia en los motores de búsqueda y mucho más

Para obtener una visión global de tu mercado y de tus competidores, puedes utilizar el kit de herramientas de investigación de la competencia para ver el tráfico de tus competidores, los sitios de autoridad, los sitios web emergentes y mucho más

Si quieres acceder a datos detallados de contenido y de investigación de palabras clave, el precio de los planes premium comienza en 119,95 $ al mes y te da acceso completo a los datos de palabras clave, SEO y tráfico

Trato: nuestros lectores pueden obtener una prueba gratuita de 30 días utilizando nuestro código de cupón Semrush.

4. Statista

Statista es una plataforma de investigación de datos que proporciona datos fáciles de digerir en múltiples industrias y nichos

Los informes, los gráficos y los datos se actualizan continuamente con la información más reciente, por lo que nunca verás datos desfasados.

Los datos que proporciona esta herramienta son muy específicos. No importa el nicho de tu sector, podrás acceder a datos valiosos que podrás utilizar para crear personas compradoras, contenido único y mucho más.

Además, el mismo gráfico se actualiza a medida que hay nuevos datos disponibles. Así, puedes seguir viendo el mismo gráfico y ver cómo cambian los datos del mercado a medida que pasa el tiempo

Esta herramienta proporciona una tonelada de datos gratuitos, mientras que los informes y datos más especializados sólo están disponibles en los plásticos premium que empiezan a costar 39$ al mes cuando se facturan anualmente.

5. BuzzSumo

Buzzsumo es una gran herramienta de investigación de contenidos y conocimiento del mercado que utilizan marcas como Hubspot, Buzzfeed y otras. Permite a los profesionales del marketing profundizar en qué contenidos son los más populares en determinados nichos.

Cuando creas un nuevo artículo para tu blog de WordPress quieres que tenga éxito. Una buena forma de hacerlo es ver qué contenido ya le gusta a tu audiencia y crear algo similar

Buzzsumo te permite profundizar en los artículos de mayor rendimiento en la web, para que puedas ver qué es lo que más se comparte en las redes sociales y qué tipos de contenido son los más populares

También tienes acceso a los datos de los últimos 5 años, para que puedas ver qué temas son tendencia.

También puede ayudarte a encontrar personas influyentes en tu espacio y a descubrir oportunidades de palabras clave que podrías haber pasado por alto.

Buzzsumo tiene un plan gratuito para siempre que te da 10 búsquedas gratuitas al mes. Si quieres acceder a búsquedas ilimitadas y a más herramientas, los planes pro empiezan a costar 99$ al mes.

6. Oficina del Censo de EEUU

El Oficina del Censo de EEUU tiene un recurso gratuito que te permite buscar todos los datos del censo de EEUU.

Esto puede proporcionarte mucha información demográfica útil. Puedes filtrar tus búsquedas por ingresos, edad, año y ubicación

También hay herramientas de visualización de datos integradas para que puedas ver el tamaño de los mercados potenciales en todo EEUU

Si quieres expandir tu negocio a diferentes zonas de EE.UU., puedes ver dónde está saturado tu sector y dónde hay todavía huecos en el mercado

7. NielsenIQ

NielsenIQ ofrece información sobre el comercio minorista y los consumidores para ayudarte a hacer crecer tu negocio. Si estás pensando en lanzar una nueva línea de productos, los datos y la información que aquí se ofrecen te ayudarán a lanzarla con mayor eficacia.

Tienes acceso a las métricas de previsión de productos, que te ayudarán a predecir lo bien que se venderán tus productos cuando los lances. También te ayudará a determinar los canales adecuados para distribuir tus productos

Si no tienes muchos datos de clientes con los que trabajar, puedes realizar un estudio de mercado a la lista de socios de NeilsenIQ

Sin embargo, NielsenIQ es una solución más cara, por lo que las empresas con un presupuesto menor querrán probar primero otras soluciones de inteligencia empresarial de esta lista

8. Gartner

Gartner proporciona informes industriales increíblemente precisos y detallados que crean los expertos. Una de las ofertas más populares es el Cuadrante Mágico, que te ayuda a identificar las tendencias del sector, las lagunas del mercado y mucho más.

También hay otros informes, como el de Capacidades Críticas, que compara los productos y servicios de la competencia entre sí

El objetivo de los informes es facilitar la toma de decisiones de tu empresa

También encontrarás herramientas de análisis y visualización de datos que te permitirán tener una visión global de tu mercado. Además, informes de investigación en profundidad que te ayudarán a adelantarte a tu competencia

9. Tableau Público

Tableau Público es una herramienta gratuita de visualización de datos. Esta herramienta puede ayudarte a dar sentido a los complejos datos que has reunido y a comprender mejor tu mercado

Puedes importar datos de un montón de fuentes diferentes, como hojas de cálculo de Excel, PDFs, texto y más. A continuación, la herramienta analizará los datos y los presentará en un panel interactivo.

Aquí puedes personalizar los datos con tablas y gráficos de colores

Como es una plataforma pública y gratuita, puedes compartir estos datos con tu equipo a través del móvil, el ordenador e incluso el correo electrónico

10. Upwave

Upwave (antes Survata) es una plataforma de análisis e investigación de mercado que ayuda a medir el éxito de tus campañas de marketing.

Te permite visualizar fácilmente tus datos de marketing en tiempo real, para que puedas ver qué áreas de tu marketing tienen más éxito

Upwave incluye un análisis predictivo que ayuda a prever el éxito de tus campañas y te permite hacer cambios sobre la marcha

Además de recopilar datos para tus campañas actuales, ofrecen una plataforma llamada Instant Insights by PureSpectrum. Esto te permite lanzar tu propio estudio de clientes para recopilar valiosos datos de los encuestados

Tus datos exclusivos se actualizan en tiempo real y se presentan en un formato gráfico fácil de entender

11. Centro de Investigación Pew

El Centro de Investigación Pew es una organización sin ánimo de lucro que proporciona datos profundos y precisos en una amplia gama de sectores.

La investigación y los informes exhaustivos abarcan sectores como las tendencias sociales, la ciencia, la tecnología e internet, los intereses globales, los medios sociales, la privacidad en línea y mucho más

Cada informe incluye también gráficos y un desglose demográfico de cada sector, como éste sobre el uso de las redes sociales por parte de los adultos estadounidenses.

Con cada informe se incluye un desglose detallado de cómo realizan sus estudios, que puede ayudarte a entender cómo los datos pueden aplicarse a tu negocio

Toda esta información te ayudará a encontrar nuevas oportunidades de expansión y a comprender mejor tu mercado

12. LivingFacts

LivingFacts está creado por The Pew Charitable Trusts, la misma empresa que está detrás del Pew Research Center.

Estos datos se centran en los estadounidenses y en cómo viven. Si tienes un sitio web con una audiencia estadounidense, este sitio te ayudará a entender las tendencias demográficas actuales.

Por ejemplo, encontrarás estudios sobre la demografía de EE.UU., la fe y la religión, la salud en general, el dinero y el trabajo, y las próximas tendencias

Lo mejor de todo es que los datos se presentan en un formato fácil de leer, lleno de estadísticas, infografías y datos divertidos.

13. Formas formidables

Formidable Forms es el constructor de formularios de WordPress más avanzado y el mejor plugin de calculadoras de WordPress del mercado. Te ayuda a construir soluciones de formularios complejos rápidamente

Una gran característica es la posibilidad de crear calculadoras personalizadas. Cuando la mayoría de la gente piensa en una calculadora, piensa en la clase de matemáticas o en una aplicación en su teléfono.

Sin embargo, Formidable Forms te permite crear calculadoras únicas que pueden proporcionarte todo tipo de datos únicos sobre tu audiencia.

Por ejemplo, puedes crear calculadoras de hipotecas, calculadoras de solicitud de presupuestos, calculadoras de pagos de coches y mucho más

Estas calculadoras no sólo son una gran manera de conseguir backlinks y obtener más tráfico, sino que pueden ser una fuente de datos muy útil que puedes utilizar para mejorar tu sitio web y tu negocio.

También puedes formatear, filtrar y mostrar los datos enviados por los usuarios en la parte frontal de tu sitio web

Para tener acceso a las potentes funciones de la calculadora, tienes que adquirir el plan Business, que actualmente cuesta 199,50 dólares al mes

14. Información sobre la audiencia de Facebook

Información sobre el público de Facebook es una herramienta que te da acceso a los datos de tu página de Facebook y de Facebook en general.

Como la mayor red social del mundo, con casi 2,5 millones de usuarios activos mensuales, estos datos pueden ser muy útiles para tu marca.

Te proporciona información como la edad, el sexo, el cargo, las aficiones, la ubicación, el estado de la relación y mucho más

Estos datos te ayudarán a comprender en profundidad a tu público objetivo y a encontrar nuevas formas de ampliar tu audiencia en Facebook.

¿Cuál es la mejor herramienta de investigación de mercado? (Elección del experto)

Después de utilizar las herramientas de investigación de mercado más populares, creemos que WPForms, Think with Google y Semrush son las mejores herramientas del mercado

WPForms te permite recopilar fácilmente datos de clientes que puedes utilizar para crear mejores contenidos, mejorar tu sitio web y tu negocio, y mucho más

Piensa con Google es una gran plataforma de investigación de mercado que ayuda a los propietarios de tiendas online y a las nuevas empresas a recopilar datos de mercado útiles.

Semrush puede ayudarte a entender qué es lo que trae el tráfico de tus competidores, y qué es lo que buscan tus clientes en Internet fácilmente

Si buscas estadísticas detalladas que puedas utilizar en todo tu contenido, o simplemente obtener información sobre tu mercado en general, entonces Statista también es una gran opción

También hemos probado otras plataformas de investigación de mercado como Qualtrics, TypeForm, SurveyMonkey, Make My Persona y Social Mention, pero hemos decidido mantener la lista corta para facilitar tu decisión

Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar la mejor herramienta de investigación de mercado para tu negocio. Quizá también quieras ver nuestra lista de los mejores servicios de marketing por correo electrónico y nuestra selección de expertos de los mejores servicios telefónicos para pequeñas empresas

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