Cómo crear formularios que cumplan con el GDPR en WordPress

¿Quieres crear formularios que cumplan con el GDPR en WordPress? La nueva ley GDPR de la Unión Europea exige el consentimiento explícito del usuario para almacenar información personal, de modo que los usuarios puedan tener un mayor control personal sobre sus datos almacenados en los sitios web. En este artículo, te mostraremos cómo crear fácilmente formularios que cumplan con el GDPR en WordPress

Cómo añadir formularios que cumplan con el GDPR en WordPress

¿Qué es el GDPR?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley de la Unión Europea (UE) que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. El objetivo de esta nueva ley es dar a los ciudadanos de la UE el control sobre sus datos personales y cambiar la forma en que las empresas y los negocios manejan la privacidad de los datos en todo el mundo

Para obtener más detalles, consulta nuestra guía definitiva sobre WordPress y el cumplimiento del GDPR, que responderá a todas tus preguntas relacionadas con el GDPR en un inglés sencillo

Un sitio típico de WordPress puede recoger información personal de los usuarios de varias maneras. Una de ellas es añadiendo formularios al sitio. La mayoría de los formularios recogen información personal, y es posible que quieras asegurarte de que tus formularios de WordPress cumplen con el GDPR

Qué se necesita para que un formulario cumpla con el GDPR

Para que tus formularios de WordPress cumplan con el GDPR, tendrás que añadir las siguientes características

  • Pedir a los usuarios que den su consentimiento explícito para almacenar y utilizar su información personal.
  • Permite a los usuarios solicitar el acceso a su propia información personal almacenada en tu sitio web.
  • Permitir a los usuarios solicitar la eliminación de sus datos de tu sitio web.

Dicho esto, vamos a ver cómo crear fácilmente formularios de WordPress que cumplan con el GDPR

Cómo hacer un formulario que cumpla con el GDPR en WordPress

Recomendamos utilizar WPForms para hacer formularios de WordPress que cumplan con el GDPR. Es el mejor plugin de formularios de contacto para WordPress y viene con funciones integradas de mejora de la GDPR que incluyen

  • campo de acuerdo con el GDPR con 1 clic para tus formularios
  • Mejores prácticas de retención de datos que cumplen con el GDPR
  • Sistema de gestión de entrada fácil para encontrar, exportar o eliminar rápidamente los datos de los usuarios que lo soliciten

A continuación te mostramos cómo puedes crear fácilmente un formulario que cumpla con la normativa GDPR en WordPress utilizando WPForms

En primer lugar, tienes que instalar y activar el WPForms plugin. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Tras la activación, tienes que visitar WPForms " Configuración y desplázate hasta la sección GDPR. Allí, tienes que marcar la casilla junto a la opción de Mejoras GDPR

Habilitar las mejoras del GDPR

Al activar la opción de las mejoras del GDPR, aparecerán otros dos ajustes relacionados con el GDPR

La primera, "Desactivar las cookies de usuario", impedirá que WPForms almacene las sesiones de los usuarios. Esta cookie contiene un identificador único aleatorio que ayuda a WPForms a añadir funciones como entradas relacionadas, abandono de formularios y geolocalización. Al desactivarla, también se desactivarán esas funciones

La segunda opción "Desactivar detalles del usuario" hará que WPForms deje de almacenar las direcciones IP de los usuarios y la información del navegador

Ambos ajustes son opcionales, y puedes marcarlos si crees que no necesitas estas funciones

No olvides hacer clic en el botón "Guardar configuración" para almacenar tus cambios

WPForms ya está listo para crear un formulario que cumpla con la normativa GDPR en WordPress. Ahora puedes ir a WPForms " Añadir nuevo para crear un nuevo formulario

Se te pedirá que introduzcas un título para tu formulario y que selecciones una plantilla. Estas plantillas son formularios ya hechos que puedes utilizar como punto de partida. En este ejemplo, estamos creando un sencillo formulario de contacto

Título y plantilla del formulario

Esto lanzará la interfaz del constructor de WPForms. Verás la vista previa de tu formulario en la columna de la derecha, y a la izquierda verás todos los campos que puedes añadir a tu formulario

Campo Acuerdo GDPR en WPForms

Haz clic en el campo "Acuerdo GDPR" para añadirlo a tu formulario. Ahora verás que aparece en la parte inferior de tu formulario. Puedes hacer clic en él para cambiar su configuración

Configuración del campo del acuerdo GDPR

Puedes cambiar el título del campo del formulario, el texto del acuerdo y utilizar el cuadro de descripción para añadir detalles como un enlace a tus páginas de política de privacidad o de términos y condiciones

Nota: El campo Acuerdo GDPR es siempre un campo obligatorio, y no se puede marcar previamente para cumplir con la ley GDPR. Sólo puedes añadir un campo de acuerdo GDPR a cada formulario.

Una vez que estés satisfecho con el formulario, haz clic en el botón de guardar en la parte superior para almacenar tus cambios. Ahora puedes cerrar el constructor de formularios

Añadir tu formulario compatible con GDPR a las entradas y páginas de WordPress

WPForms te permite añadir fácilmente formularios en cualquier lugar de tu sitio web. Simplemente crea una nueva página / post o edita una existente. En la pantalla de edición de la entrada, verás el nuevo botón "Añadir formulario"

Añadir botón de formulario

Al hacer clic en él, aparecerá una ventana emergente en la que podrás seleccionar el formulario que has creado anteriormente. Simplemente haz clic de nuevo en el botón "Añadir formulario", y ahora verás el shortcode del formulario de contacto en tu editor de entradas

Seleccionar e insertar un formulario en una entrada o página de WordPress

Ahora puedes guardar o publicar tu post/página y hacer clic en el botón de vista previa para ver tu formulario de WordPress preparado para la GDPR en acción

Formulario de WordPress con campo de acuerdo GDPR

Gestión de los requisitos de acceso y eliminación de datos con WPForms

Uno de los requisitos para el cumplimiento del GDPR es dar acceso a los usuarios y permitirles solicitar la eliminación de sus datos

Para ello, puedes crear un "Formulario de acceso/eliminación de datos" y añadirlo a tu página de política de privacidad. Los usuarios que deseen acceder a sus datos almacenados o quieran eliminarlos pueden utilizar ese formulario para enviarte una solicitud

WPForms viene con un excelente sistema de gestión de entradas que te permite encontrar rápidamente cualquier dato enviado a través de tus formularios

Puedes acceder a todas las entradas de los formularios visitando WPForms " Entradas y seleccionando el formulario que deseas ver en la esquina superior izquierda de la pantalla

Gestión de datos en WPForms

WPForms te mostrará todas las entradas enviadas mediante ese formulario. Puedes buscar una entrada del formulario introduciendo un nombre, un correo electrónico, una dirección IP o una palabra clave

También puedes eliminar entradas individuales o hacer clic en el botón de visualización para ver todos los datos almacenados para esa entrada. En la página de entrada individual, puedes incluso exportar esa entrada individual como un archivo CSV

Gestionar una sola entrada

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender a crear fácilmente formularios que cumplan con el GDPR en WordPress. Quizás también quieras ver nuestro artículo sobre cómo hacer un seguimiento de la participación de los usuarios en WordPress mediante Google Analytics

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